Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Ingrid van Zalingen op 08 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
in December 2012 heeft mijn zus mijn ticket geboekt ze heeft ook mijn stoel #33D gerecerveerd voor heen en terug hen het niet gekregen en op de terug weg heb ik in een kapotte stoel gezeten had aan de stewardes gevraagd maar ze... Lees meer
Klacht van ryanm op 06 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vlucht KL 0714 op 14 December naar AMS is om 19:30 vertrokken in plaats van de oorspronkelijke tijd 21:20, wat tevens aangegeven was op de ticket. Wij zijn hier niet schriftelijk of telefonisch over ingelicht, nu komt KLM met de... Lees meer
Klacht van jschiereck op 06 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 19 november heb ik vergeefs geprobeerd om via iseatz een auto ter reserveren bij avis voor een reis naar Noorwegen (Garnermoen) De support desk zei toen dat er inderdaad GEEN reservering gemaakt was, en dat ik maar een... Lees meer
Klacht van gaali op 23 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor een zwaar gehandicapte vriend, wilde ik een ticket omboeken naar een later tijdstip. Op zich was dat geen probleem, maar toen het betalen aspect aan de bod kwam ging het mis. Omdat het om een omboeking ging, kon het... Lees meer
Klacht van Lion1962june op 16 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedendag, Over de service van KLM Flying Blue heb ik een klacht. Begin dit jaar is mijn partner, A.H.M. Brugman, door een ongeval om het leven gekomen. Mijn partner was Flying Blue Platinum member. Zoals aangegeven door Flying Blue heb ik een... Lees meer
Klacht van jvanmessel op 12 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Eergisteren wilde ik voor mijn zwangere echtgenote en mijn tweejarige zoon, 2 roundtrip tickets kopen naar Sao Paulo, Brazilië. Reistijd is ongeveer 2 x 12 uur. Om de kleine toch wat nachtrust te geven, besloten wij om een ticket voor... Lees meer
Klacht van gita20 op 10 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
bij vertrek vanuit Paramaribo naar nederland werdt op luchthaven zanderij mijn bagage weggehaald,mocht alleen ongeveer 14 kg meenemen.dit alleen omdat hun weegschaal het niet deed.toen ik zei dat ik niet eens was,werdt mij gezegt dat ik mijn mond moest dichthouden... Lees meer
Klacht van Anneke wacht hier op 09 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In januari heb ik voor mijn partner een retour ticket gekocht bij KLM in Paramaribo.Ik hoopte dan ook een VKV van de ambassade daar te verkrijgen. Dit was overigens het derde ticket in 4mnd tijd die ik niet met korting... Lees meer
Klacht van Marissa82 op 03 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
donderdag 28 november zijn mijn man en zoontje van 2 op het vliegtuig in Aruba gestapt op weg naar Nederland. bij de tussenstop op Bonaire bleek dat er een defect onderdeel was wat niet meteen gerepareerd kon worden. Hierdoor werd... Lees meer
Klacht van PietjeSl op 27 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vrijdag 8 november stond ik in de rij voor de vlucht van 14.05 naar Barcelona. De grondstewardes riep drie keer om, dat de vlucht heel vol zat en dat iedereen beslist niet meer dan een stuk bagage mocht meenemen... Lees meer