Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

iphone 4

Klacht van dbdb op 12 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn iphone 4 is kapot gegaan na 4 maanden gelukkig had ik een verzekering maar ik kreeg een rapport terug dat hij niet verzekerd eas omdat hij door een ingreep door 3de maar heb de telefoon niet bij een ander... Lees meer

vermiste bagage

Klacht van 22retuow08 op 11 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 07/09 misten we een gedeelte van onze bagage toen we terugkwamen uit Rome. Een en ander is in behandeling genomen onder ref.nr. AMSKL55349 Vandaag is ons bagestuk thguis afgeleverd en daar waren we blij mee. Maar onze vreugde was van... Lees meer

Airco in Boeing 747 business class

Klacht van frako op 09 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Tijdens mijn terugvlucht Beijing - Amsterdan business class met een gedateerde boeing 747,"waaide" het koude wind door het toestel. Op mijn plaats voelde ik een constant koude luchtstroom over mn hoofd en schouders trekken. De personal! stewardess melde ook dat dit wel... Lees meer

Samenwerking met Westjet

Klacht van jankeveen op 08 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Met code 4EY5NB waren mijn zuster en ik geboekt op 10 augustus voor KL 0677 naar Calgary en verder door met KL 9736 naar Edmonton. Terug op 18 augustus met KL 9741 van Edmonton naar Toronto en door naar Amsterdam... Lees meer

Voetverwenarr.

Klacht van P.wenneker op 05 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Wij hadden voor 2 personen een voetvwenarr. Bij monroe in rotterdam woensdagavond 4 sept km half 6. Om vijf min voor vijf werd de behandeling afgebeld, terwijl wij, in verband met de altijd file op de a13, allang gearriveerd waren... Lees meer

Mijnheer mevrouw

Klacht van gerdaboers op 05 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Het bedrijf heeft mij 2 keer 79.98 van mijn rekening afgeschreven Dit terwijl ik het product 1 keer per ideal betaald heb Het andere bedrag is per machtiging afgeschreven terwijl ik deze nooit per creditcards heb afgegeven Lees meer

KLM voucher

Klacht van Bastiaan Determann op 27 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 17 juli 2013 zijn wij naar Indonesië gevlogen met de KLM, waarbij de elektronica/entertainment het niet deed. Ter compensatie heeft ieder van het gezin (4 gezinsleden) een voucher ter waarde van €50 gekregen voor een volgende vlucht. Op de... Lees meer

bagagekosten terugvlucht

Klacht van dianeindy op 22 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij het boeken van onze vlucht naar Marseille, hebben wij bij het inchecken onze Flyingblue nrs vermeld, zodat wij geen bagagekosten berekend kregen.Op onze heenvlucht was dat inderdaad het geval. Geen problemen. Echter bij de terugvlucht werden wij bij de... Lees meer