Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van gita20 op 10 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
bij vertrek vanuit Paramaribo naar nederland werdt op luchthaven zanderij mijn bagage weggehaald,mocht alleen ongeveer 14 kg meenemen.dit alleen omdat hun weegschaal het niet deed.toen ik zei dat ik niet eens was,werdt mij gezegt dat ik mijn mond moest dichthouden... Lees meer
Klacht van Anneke wacht hier op 09 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
In januari heb ik voor mijn partner een retour ticket gekocht bij KLM in Paramaribo.Ik hoopte dan ook een VKV van de ambassade daar te verkrijgen. Dit was overigens het derde ticket in 4mnd tijd die ik niet met korting... Lees meer
Klacht van Marissa82 op 03 december 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
donderdag 28 november zijn mijn man en zoontje van 2 op het vliegtuig in Aruba gestapt op weg naar Nederland. bij de tussenstop op Bonaire bleek dat er een defect onderdeel was wat niet meteen gerepareerd kon worden. Hierdoor werd... Lees meer
Klacht van PietjeSl op 27 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vrijdag 8 november stond ik in de rij voor de vlucht van 14.05 naar Barcelona. De grondstewardes riep drie keer om, dat de vlucht heel vol zat en dat iedereen beslist niet meer dan een stuk bagage mocht meenemen... Lees meer
Klacht van Patric Tuytens op 16 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
OP 17/11/2013 boekte ik een upgrade naar Business voor vlucht KL0893 Amsterdam-Shanghai.(seat 4E bevestigd per mail)Bij het inchecen bleek een overboeking en moest ik terug naar mijn originele seat 17 D met de belofte van terugbetaling.Heden kreeg ik de afrekening... Lees meer
Klacht van rheevan op 05 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het is niet normaal ticket prijzen naar en vanuit venezuela. De goedkoopste is nu $3500. De duurste in de region. En alleen door de europese maatschapijen. Bus class prijs van niewe autos $10.000,00. Geen europeese instantie die iets kan doen?... Lees meer
Klacht van postbode1957 op 01 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maandag 30 september 2013 vlogen mijn man en ik met KL809 van Amsterdam naar Jakarta. Tijdens het ronddelen van de maaltijden gaf ik aan dat ik geen lactose verdraag en dus de maaltijden niet kon nemen. Daarop werd door het personeel... Lees meer
Klacht van mariama 999 op 01 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou terugvliegen op dond 17 october om 17.00 vanaf BA Argentinie (weet niet zeker of het vluchtnr klopt maar volgens mij was het AF303)naar parijs Vanaf hier naar dusseldorf op 18 oct (AF1906)Wij checken in via internet en gaan... Lees meer
Klacht van Hugo Wikkeling op 14 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hierdoor dien ik een klacht in voor de onheuse en ongemanierdheid van benadering door een der vrouwelijke cabinemedewerkers op vlucht KL714 op 10 oktober van Paramaribo naar Amsterdam. Zittend op stoelnummer 29D naast mijn partner, die op stoelnummer 29E... Lees meer
Klacht van vanolst op 07 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
zie bijlage Lees meer