Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van valerie23 op 11 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We zijn 6 februari jl vertrokken met vlucht KLM 714 van Parimaribo naar Amsterdam.Bij de laatste afhandeling voor we het vliegtuig konden instappen werden we op een nogal onprettige wijze op gewezen dat we alleen een cabin koffer mochten meenemen... Lees meer
Klacht van Verdiana op 10 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ha Amber! De tarieven die jij had verzonden heb ik niet gevonden op de site. Ik vond jullie FB chat wel zo handig zeker gezien het feit ik niet in het land was. Ik heb me juist bij jullie aangemeld... Lees meer
Klacht van Liesbella op 04 februari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer/mevrouw,
Ik ben samen met mijn dochter op 30-11-2013 naar aruba gegaan,
Ik heb de inloggegevens gekregen en heb ingelogd,
Er stond maaltijd voor mij en mijn dochter dus ieder krijg snack/sandwich of maaltijd,
De dag is gekomen we zijn in de KLM... Lees meer
Klacht van mitchhh1 op 21 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 4-01-214 ging ik en mijn vriendin naar huis vanuit schotland.Het vliegtuig vertrok om 9.20 vanuit Glasgow en wij waren daar om 7.15 wij hebben ingecheckt en op de ticket stond bording procedure 8.50 wacht tot het op het bord... Lees meer
Klacht van Bloembergen op 20 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het blijft me verbazen dat in deze tijd waar veel over gezondheid wordt gesproken en geschreven, de KLM nog steeds zwarte thee blijft serveren en niet de keuze geeft voor groene thee oid. Verder zijn de snacks die worden aangeboden... Lees meer
Klacht van marie-jose.r op 14 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb de afgelopen weken regelmatig geprobeerd om een duplicaat card aan te vragen (kwijt).
Ik kom wel op de goede site, maar na het weergeven van de gegevens, en drukken op- de vervolgknop, houd alles op. Site gaat niet... Lees meer
Klacht van Peeweeindewest op 13 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Probeer al twee dagen in contact te komen met het customer service center van Flying Blue.
Helaas zijn daar alle medewerkers in gesprek.
Na 20 minuten hou ik het voor gezien, omdat de kosten te hoog worden. Lees meer
Klacht van angliet op 13 januari 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte KLM medewerker.
Een paar maanden geleden ,ergens in nov ,heb ik een klacht ingediend mbt de lange wachttijd op Cur om naar Bonaire met Inselair door te vliegen. Ik had zogenaamd een rechtstreekse vlucht met KLm maar moest... Lees meer
mijn dochter had een ticket geboekt bij klm om vanuit yogjakarta naan nderland te vliegen op 22 dec 2013 met retour op 8 jan 2014 ,en ja hoor heen ging het fout ,ze m isyte de aansluiting op singapore daar... Lees meer