Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Patric Tuytens op 16 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
OP 17/11/2013 boekte ik een upgrade naar Business voor vlucht KL0893 Amsterdam-Shanghai.(seat 4E bevestigd per mail)Bij het inchecen bleek een overboeking en moest ik terug naar mijn originele seat 17 D met de belofte van terugbetaling.Heden kreeg ik de afrekening... Lees meer
Klacht van rheevan op 05 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het is niet normaal ticket prijzen naar en vanuit venezuela. De goedkoopste is nu $3500. De duurste in de region. En alleen door de europese maatschapijen. Bus class prijs van niewe autos $10.000,00. Geen europeese instantie die iets kan doen?... Lees meer
Klacht van postbode1957 op 01 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maandag 30 september 2013 vlogen mijn man en ik met KL809 van Amsterdam naar Jakarta. Tijdens het ronddelen van de maaltijden gaf ik aan dat ik geen lactose verdraag en dus de maaltijden niet kon nemen. Daarop werd door het personeel... Lees meer
Klacht van mariama 999 op 01 november 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik zou terugvliegen op dond 17 october om 17.00 vanaf BA Argentinie (weet niet zeker of het vluchtnr klopt maar volgens mij was het AF303)naar parijs Vanaf hier naar dusseldorf op 18 oct (AF1906)Wij checken in via internet en gaan... Lees meer
Klacht van Hugo Wikkeling op 14 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Hierdoor dien ik een klacht in voor de onheuse en ongemanierdheid van benadering door een der vrouwelijke cabinemedewerkers op vlucht KL714 op 10 oktober van Paramaribo naar Amsterdam. Zittend op stoelnummer 29D naast mijn partner, die op stoelnummer 29E... Lees meer
Klacht van vanolst op 07 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
zie bijlage Lees meer
Klacht van Rambo-144 op 03 oktober 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Bestelling gedaan op 18/09 is betaald met visa had zelfs extra verzekering genomen voor snelle levering. Tot heden nog niks ontvangen Lees meer
Klacht van dbdb op 12 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn iphone 4 is kapot gegaan na 4 maanden gelukkig had ik een verzekering maar ik kreeg een rapport terug dat hij niet verzekerd eas omdat hij door een ingreep door 3de maar heb de telefoon niet bij een ander... Lees meer
Klacht van 22retuow08 op 11 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 07/09 misten we een gedeelte van onze bagage toen we terugkwamen uit Rome. Een en ander is in behandeling genomen onder ref.nr. AMSKL55349 Vandaag is ons bagestuk thguis afgeleverd en daar waren we blij mee. Maar onze vreugde was van... Lees meer
Klacht van frako op 09 september 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Tijdens mijn terugvlucht Beijing - Amsterdan business class met een gedateerde boeing 747,"waaide" het koude wind door het toestel. Op mijn plaats voelde ik een constant koude luchtstroom over mn hoofd en schouders trekken. De personal! stewardess melde ook dat dit wel... Lees meer