Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

bagage probleem

Klacht van loppersum op 05 augustus 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

via klantenservice (dus niet via internet) geupgrade van comfort extra naar bussiness. Laatste vraag mijnerzijds: ipv 23 kg 32 kg toegestaan? Antwoord: akkoord. Bij de business desk werd dit niet toegestaan. Derhalve bagage herverdelen of boete van 2 maal 100... Lees meer

naamswijziging boeking

Klacht van Henk Assenberg op 29 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Afgelopen maandag merkte ik dat ik een vlucht met KLM goedkoop kon boeken naar Thailand. Dit dus nog snel gedaan voor de aktie af liep. Dit gedaan via de website van 333Travel. Na de boeking afgerond te hebben, inclusief betaling... Lees meer

Stoel nummer

Klacht van maryheesbeen op 29 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een vlucht voor mijn zus ingrid van zalingen uit California (LAX) een vlucht geboekt voor 13 mei heen vlucht naar Amsterdam. Ik heb stoel nr.33d gereserveerd en ook voor de terug vlucht op 23 juli, dat heb ik hier... Lees meer

bagage

Klacht van rayasherana op 27 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Bij terugkomst in amsterdam 12.00 , zitten alle passagiers van de kl 644vlucht vanuit jfk ruim 1, 5 uur te wachten op hun bagage. Iedere keer wordt er een andere smoes Zo is er al 3 x binnen 1, 5... Lees meer

Factuur

Klacht van _Tiffanie op 20 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb een rekening gekregen van tele 2 van €201 want ben €163euro over mijn abbonoment heen met inernet, ik heb volgens tele 2in minder als 20dagen 1500mb gebruik en zelfs meer, vandaar ik er overheen bleek te zijn. Mij... Lees meer

Vertraging

Klacht van wildieker op 04 juli 2013 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Zondag 30 juni 2013 vertrokken van Yerevan naar Praag. Van Praag zouden wij vertrekken met vlucht OK 4626 om 09.55 uur per KLM naar Schiphol. Om 09.30 uur werd ons verteld dat de vlucht met 5 uur was vertraagd tot 15.00 uur... Lees meer