Ben samen met mijn echtgenote regelmatig tussen Aruba en Amsterdam.
Boek recentelijk vanwege ziekte van mijn echtgenote een retour Aruba/Amsterdam. Laatste ticket voor vertrek 5 juli 2014 voor 1 persoon, zo wordt mij bij de KLM office Aruba gemeld. Afl 3200.... Lees meer
Ticket geboekt naar Indonesië afgelopen jaar. Gelijk stoelen gereserveerd die bevestigd waren. Nu een par weken voor de vlucht even ingelogd om te kijken of alles in orde is. Heeft KLM zonder ons in te lichten de stoelen gewijzigd van... Lees meer
Na mijn ticket gekocht te hebben twee maanden geleden heb ik geprobeerd om direct mijn stoel te reserveren. Dit lukte niet , ik kon wel een koffer extra reserveren!! Na twee dagen weer geprobeerd maar helaas geen uitleg en wederom... Lees meer
vlucht kl 882 Hangzhou-amsterdam
wilde fruit meenemen om in vliegtuig te nuttigen
werd door grondpersoneel met harde hand uit handen gerukt Lees meer
Geachte KLM,
Ik zou afgelopen dinsdag 24-06-2014 met vluchtnummer kl0765 vliegen naar amsterdam. Ik had een overstap van Curacao naar Aruba en vervolgens van Aruba naar Amsterdam. Ik was ruim op tijd op de luchthaven Hato. Heb mijn koffer en mezelf... Lees meer
GHA KLM behandelde het instappen van een gemeenschappelijke KLM/Air Serbia vlucht.
Ik was op tijd at the gate en wachtte daar met alle andere passagiers. Pas 5 minuten voor vertrek werd handbagage controle gestart en ging ik met andere passagiers in... Lees meer
Geachte heer, mevr.
Bij deze wil ik een klacht indienen over de service bij KLM. Op 15 juni j.l. zou ik met KLM om 12.15 uur naar Stockholm vliegen om aldaar in de middag CIDESCO examens af te nemen bij de... Lees meer
Regelmatig vliegen wij met KLM en deze vluchten zijn prijzig naar o.a. Noorwegen en dan is het bijzonder vervelend dat er voor je koffer vervoer betaald moet worden. Ook ergeren wij ons aan de tekst "natuurlijk kunt u zonder bagage... Lees meer
Op 10 juni zijn wij per KLM naar Vancouver vertrokken om een rondreis te maken door Alaska aan boord van een Cruiseschip. Op 18 juni zijn wij teruggekeerd. Heenreis KL 681, terugreis 682.
De heenweg was fantastisch, uitstekende bediening, voldoende en... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Donderdag 16-06-2014 reisden wij naar Boedapest per KLM, wij werden onaangenaam verrast dat wij 30 euro toeslag moesten betalen voor slechts 1 koffer die werd meegenomen. Wij zouden niet in het bezit zijn van een pasje genaamd Flying Blue,... Lees meer