Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

KLM

Klacht van Rene thee op 24 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben op 1 November mijn jas vergeten op vlucht KL791 van Amsterdam to sao Paulo. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om dit te melden maar ik word door KLM enkel van het kastje (schiphol) naar de muur (sao Paulo aiport)... Lees meer

KLM

Klacht van Hannos op 24 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer

Inchecken

Klacht van Rodin op 22 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Kon voor kl 691 naar Toeonto niet inchecken ivm het niet hebben van een ESTA, welke niet nodig is voor een vlucht naar Canada! Ondanks een flying blue status met voorkeuren voor een gangpad stoel, krijg ik een stoel aangewezen 44j,... Lees meer

valse advertentie

Klacht van Dick Hartman op 21 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In de BANGKOK POST.andere kranten en diverse sites,adverteerde KLM in october/november vele weken met een c-class vlucht naar Amsterdam voor 84.000 Baht+. Bij het nachecken van alle dagen tussen 1 November en 1 juli 2015 bleek dat er geen enkele... Lees meer

reward miles stelen

Klacht van Derk Hartman op 21 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

In vele vele jaren heb ik van mn eigen geld c-class tickets gekocht en betaald en op deze manier veel miles verzameld. VOOR de uitverkoop aan AF kon je een c-class enkele reis-reward naar Bangkok "kopen" voor 60.000 miles. Eeen paar jaar... Lees meer

Rolstoelbegeleiding

Klacht van eigen naam op 14 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Toen ik zondag 9 november 2014 met KL 602 van LAX naar AMS vloog, had ik rolstoelbegeleiding aangevraagd. Bij aankomst op LAX om 11.00 uur LT.moest ik eerst naar de bagagebalie om deze begeleiding te vragen. Uw medewerker ging er meteen... Lees meer

Boeking

Klacht van Marlene van der Willigen op 02 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemorgen. Dinsdagmorgen 23 september ben ik bezig een boeking te maken voor een reis in juli 2015 van Ams naar Curaçao. Het door u geboden bedrag is voor 2 volwassenen en 3 kinderen 3480 euro. Een mooie prijs, reden om... Lees meer

Kapotte koffer

Klacht van bert456 op 30 oktober 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Dear Sir or Madam, With this I want to submit my damages incurred during my flight on October 1, 2014 from Rome to Palermo. Showed in Palermo arrived my new case badly damaged, see pictures in the Annex. I put... Lees meer