Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 23 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
22 jan j.l. vertrok mijn man voor een reis naar Chili. Hij had hiervoor een business ticket + assistent geboekt. Op schiphol werden we om 18. 45 uur heel vriendelijk welkom geheten door 2 dames, zij verwezen ons door naar... Lees meer
Klacht van flying blue 2060752001 op 22 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maria Colman - Hennepstraat 8 2170 Merksem 29 december 2014 vlucht Brussel - Amsterdam - Calgary boekingscode 6SV9HS vluchtschema Brussel - Amsterdam KL1724 ... Lees meer
Klacht van Atteberg op 21 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Gisteravond heb ik voor twee personen een retourvlucht naar Chicago geboekt (en betaald via bankoverschrijving). Zojuist heb ik geprobeerd deze reis aan te passen (wat volgens de voorwaarden zou moeten lukken), maar tot mijn verbazing kan dat alleen door zelf... Lees meer
Klacht van IJsinvest BV op 21 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Na afhandeling bij de security bleek onze vlucht niet meer vermeld te zijn. Navraag bij de algemene informatiebalie werd ons vermeld dat de vlucht een half uur was vervroegd. Van deze vervroeging is ons geen mededeling gedaan. De KLM balie heeft om 09.35... Lees meer
Klacht van Bhan op 17 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben een trouwe klant van KLM. Ik vlieg met bijna altijd met de KLM. Echter de ervaring die ik bij mijn vertrek uit Suriname op 13/1 heb, zal ik mij tien keer bedenken voordat ik wederom bij de KLM... Lees meer
Klacht van marjan blom op 07 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vandaag boekten mijn kinderen een vlucht vanaf Schiphol naar Bangkok. Vertrek 7 februari terugvlucht 21 februari. Via een link via een aanbieding kregen zij op cheaptickets niet aangegeven dat ze bij vertrek op 5 februari met EVA air kunnen vliegen... Lees meer
Klacht van lievenvo op 06 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Onze boekingscode 38S3HT Op zaterdag 27/12/2014 hadden wij een vlucht geboekt van Brussel naar Bergen (Noorwegen). Reeds de avond voor vertrek kregen wij de melding dat de aansluitingsvlucht van Schiphol naar Bergen Geannuleerd werd, en men alles in het werk zou... Lees meer
Klacht van bestengmail op 03 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De KLM heeft een groot aantal stoelen aangeduid als zogenaamde "voorkeursstoelen". Dit zijn gewone economy class stoelen maar zijn direct aan het raam or aan het gang pad gelegen. Doordat een groot aantal van dit soort stoelen niet beschikbaar zijn,... Lees meer
Klacht van J.A. Meijer op 29 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vlucht van Amsterdam naar Paramaribo (kl 0713) d.d. 16 december 2014, begaf een passagier zich naar de cockpit en betrad de cockpit. Ik zat in de world business class en kon het allemaal zien. Ik ben hier heel erg... Lees meer
Klacht van Dhr. SN. Sommer op 23 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte Heer/Mevr, Op 5dec.2014 zou ik met vlucht KLO785 vanuit Schiphol naar Curacao vliegen. Bij een tussenlanding op St.Maarten bleek het toestel defect te zijn en zou niet verder vliegen. Na een onprettige verblijf van drie dagen op St. Maarten, kon... Lees meer