Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bestengmail op 03 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De KLM heeft een groot aantal stoelen aangeduid als zogenaamde "voorkeursstoelen". Dit zijn gewone economy class stoelen maar zijn direct aan het raam or aan het gang pad gelegen. Doordat een groot aantal van dit soort stoelen niet beschikbaar zijn,... Lees meer
Klacht van J.A. Meijer op 29 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vlucht van Amsterdam naar Paramaribo (kl 0713) d.d. 16 december 2014, begaf een passagier zich naar de cockpit en betrad de cockpit. Ik zat in de world business class en kon het allemaal zien. Ik ben hier heel erg... Lees meer
Klacht van Dhr. SN. Sommer op 23 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte Heer/Mevr, Op 5dec.2014 zou ik met vlucht KLO785 vanuit Schiphol naar Curacao vliegen. Bij een tussenlanding op St.Maarten bleek het toestel defect te zijn en zou niet verder vliegen. Na een onprettige verblijf van drie dagen op St. Maarten, kon... Lees meer
Klacht van Hannos op 22 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer
Klacht van erwinvanleeuwen 1977 op 16 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het vliegtuig vliegt extreem laag mijn kleine kinderen werden wakker ervan en heel erg bang daarvan. tijdstip was 21.11. Lees meer
Klacht van pjotrdepjotr op 10 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor vlucht KL 1190 en KL 1185 boek ik een stoel bij de nooduitgang met extra leg space. Ik betaal 2 x 5000 miles met mijn Flying Blue. Op de heenreis alles OK, maar terug (KL1190) is mijn stoel 11c... Lees meer
Klacht van Hannos op 10 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot... Lees meer
Klacht van Angenita op 29 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevrouw Als KLm fan reis ik graag naar Suriname en wilde daarom langs deze weg mijn klacht indienen. Ik vind het nogal vreemd dat de KLm mij een paar weken geleden een actie stuurde voor een reis naar Sur. Via... Lees meer
Klacht van Lammertzen op 28 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De volledige klacht is ingezonden bij Delta Airlines, die op haar beurt de klacht heeft doorgezonden naar KLM. Ik wil graag antwoord op deze klacht, die door mij is ingezonden na onze reis naar Amerika (ingecheckt op 18-08-2014 met DL152) Lees meer
Klacht van antoine321 op 28 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik wordt zeer regelmatig telefonisch lastig gevallen door KLM of ik maar een extra Credit card wil afnemen voor extra air Miles. Wanneer ik daar tijdens een gesprek iets over zeg, wordt het gesprek afgebroken. Schandalig. Als KLM zijn klanten... Lees meer