Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Hannos op 22 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer
Klacht van erwinvanleeuwen 1977 op 16 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Het vliegtuig vliegt extreem laag mijn kleine kinderen werden wakker ervan en heel erg bang daarvan. tijdstip was 21.11. Lees meer
Klacht van pjotrdepjotr op 10 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor vlucht KL 1190 en KL 1185 boek ik een stoel bij de nooduitgang met extra leg space. Ik betaal 2 x 5000 miles met mijn Flying Blue. Op de heenreis alles OK, maar terug (KL1190) is mijn stoel 11c... Lees meer
Klacht van Hannos op 10 december 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot... Lees meer
Klacht van Angenita op 29 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevrouw Als KLm fan reis ik graag naar Suriname en wilde daarom langs deze weg mijn klacht indienen. Ik vind het nogal vreemd dat de KLm mij een paar weken geleden een actie stuurde voor een reis naar Sur. Via... Lees meer
Klacht van Lammertzen op 28 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
De volledige klacht is ingezonden bij Delta Airlines, die op haar beurt de klacht heeft doorgezonden naar KLM. Ik wil graag antwoord op deze klacht, die door mij is ingezonden na onze reis naar Amerika (ingecheckt op 18-08-2014 met DL152) Lees meer
Klacht van antoine321 op 28 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik wordt zeer regelmatig telefonisch lastig gevallen door KLM of ik maar een extra Credit card wil afnemen voor extra air Miles. Wanneer ik daar tijdens een gesprek iets over zeg, wordt het gesprek afgebroken. Schandalig. Als KLM zijn klanten... Lees meer
Klacht van milonga3 op 26 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 18 nov zou ik vertrekken naar buenos aires. na ingechect te hebben was plots het vliegtuig defect. 350 passagiers moesten overstappen op een nieuw toestel wat kleiner was.er zouden 150 passagiers niet mee kunnen! de hele afhandeling daarna was zeer onprofessioneel de vlucht... Lees meer
Klacht van Rene thee op 24 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben op 1 November mijn jas vergeten op vlucht KL791 van Amsterdam to sao Paulo. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om dit te melden maar ik word door KLM enkel van het kastje (schiphol) naar de muur (sao Paulo aiport)... Lees meer
Klacht van Hannos op 24 november 2014 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer