Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage "iets" overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot wel 4x... Lees meer
Voor dinsdag 1 oktober hadden mijn vrouw en ik een terugvlucht geboekt van Berlijn naar Schiphol. Op de in mijn bezit zijnde papieren zou de vlucht plaatsvinden om 12.10 uur.In verband met inchecken hebben we ons, na zoeken en vragen,... Lees meer
Mijn klacht is tweeledig:
1. bereikbaarheid KLM: ik probeer al enige tijd contact te krijgen met het FLying Blue call center, maar iedere keer verbreekt de computer de verbinding om er meer in de wachtrij staan. Tot op heden (nu 2... Lees meer
Ik heb constant problemen met het inloggen via mijn account. Al een maand krijg ik te zien: Wij ondervinden problemen met het systeem. Probeer het later opnieuw! Terwijl er groene vinkjes staan achter de ingegeven codes en dit terwijl... Lees meer
laag over vliegen 800- 1000 mtr Lees meer
Sinds jaar en dag ervaar ik problemen als ik mijn Flying Blue-account wil bekijken. Nu heb ik een schrijven ontvangen dat mijn gespaarde punten eind september gaan vervallen. Als ik wil inloggen wordt of mijn Fl.Bl.nr. niet herkend, of mijn... Lees meer
Hallo,
Ik heb 346000 miles in eens weg. Na jarenlang gekozen te hebben voor KLM was ik wegen ziek zijn. gestopt met werken. Nu pak ik de draad weer op en vind ik uit dat KLM deze "miles" geannuleerd heeft IVM... Lees meer
Kunnen jullie mij aub uitleggen wat het nut is dat als ik een vlucht boek van Ams - Johannesburg voor 2 volwassenen en 2 kinderen 650 euro meer betaal dan dat ik hem boek vanaf Brussel.
Daarbij genomen dat als... Lees meer
Klm was bekend als een vliegtuigmaatschappij met goede service. maar dat is het nu niet meer. En wel hierom:
-personeel is te familiair naar de reizigers.
-Geen keuzemaaltijd. je moest maar eten wat je voorgeschoteld werd.
-Stewardessen slordig, ongekamd en loszittende kapsels .... Lees meer
er is onterecht 2.70 eur geint van jas,en nog 5,00 eur nadat ik in het gratis gebied gebruikt heb gemaakt van mijn jas op schiphol.datum 31-08-2014 Lees meer