Donderdag 9 oktober 2014 vertrokken naar Bordeaux. Koffer onbeschadigd afgegeven bij afgifte balie. In het daarvoor bestemde ruim gezet, handelingen gedaan mbv KLM medewerker en netjes een ontvangstbewijs ontvangen.
Bij aankomst in Bordeaux bleek er een flinke scheur te zitten in... Lees meer
2x gebeurt dat de kilo's niet kloppen. Met het wegen van de koffers (3x thuis met verschillende weegschalen)die WEL kloppen. (Het word voor gewogen en dan bebaald de werknemer of het goed is. Bijvoorbeeld voor ons is er een persoon... Lees meer
Met KLM op 2 april een reis geboekt voor 2 personen en baby naar Curacao. Ivm plotseling beindigen van relatie wilde ik in mei(ruim van te voren) 1 ticket wijzigen op naam van een vriendin (zie ticketvoorwaarden hieronder)
Dit kon volgens... Lees meer
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage "iets" overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot wel 4x... Lees meer
Voor dinsdag 1 oktober hadden mijn vrouw en ik een terugvlucht geboekt van Berlijn naar Schiphol. Op de in mijn bezit zijnde papieren zou de vlucht plaatsvinden om 12.10 uur.In verband met inchecken hebben we ons, na zoeken en vragen,... Lees meer
Mijn klacht is tweeledig:
1. bereikbaarheid KLM: ik probeer al enige tijd contact te krijgen met het FLying Blue call center, maar iedere keer verbreekt de computer de verbinding om er meer in de wachtrij staan. Tot op heden (nu 2... Lees meer
Ik heb constant problemen met het inloggen via mijn account. Al een maand krijg ik te zien: Wij ondervinden problemen met het systeem. Probeer het later opnieuw! Terwijl er groene vinkjes staan achter de ingegeven codes en dit terwijl... Lees meer
laag over vliegen 800- 1000 mtr Lees meer
Sinds jaar en dag ervaar ik problemen als ik mijn Flying Blue-account wil bekijken. Nu heb ik een schrijven ontvangen dat mijn gespaarde punten eind september gaan vervallen. Als ik wil inloggen wordt of mijn Fl.Bl.nr. niet herkend, of mijn... Lees meer
Hallo,
Ik heb 346000 miles in eens weg. Na jarenlang gekozen te hebben voor KLM was ik wegen ziek zijn. gestopt met werken. Nu pak ik de draad weer op en vind ik uit dat KLM deze "miles" geannuleerd heeft IVM... Lees meer