Op de vlucht van Amsterdam naar Paramaribo (kl 0713) d.d. 16 december 2014, begaf een passagier zich naar de cockpit en betrad de cockpit.
Ik zat in de world business class en kon het allemaal zien.
Ik ben hier heel erg... Lees meer
Geachte Heer/Mevr,
Op 5dec.2014 zou ik met vlucht KLO785 vanuit Schiphol naar Curacao vliegen. Bij een tussenlanding op St.Maarten bleek het toestel defect te zijn en zou niet verder vliegen. Na een onprettige verblijf van drie dagen op St. Maarten, kon... Lees meer
Mijn Klacht:
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer
Het vliegtuig vliegt extreem laag mijn kleine kinderen werden wakker ervan en heel erg bang daarvan.
tijdstip was 21.11. Lees meer
Voor vlucht KL 1190 en KL 1185 boek ik een stoel bij de nooduitgang met extra leg space. Ik betaal 2 x 5000 miles met mijn Flying Blue. Op de heenreis alles OK, maar terug (KL1190) is mijn stoel 11c... Lees meer
Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot... Lees meer
Geachte heer, mevrouw
Als KLm fan reis ik graag naar Suriname en wilde daarom langs deze weg mijn klacht indienen.
Ik vind het nogal vreemd dat de KLm mij een paar weken geleden een actie stuurde voor een reis naar Sur.
Via... Lees meer
De volledige klacht is ingezonden bij Delta Airlines, die op haar beurt de klacht heeft doorgezonden naar KLM.
Ik wil graag antwoord op deze klacht, die door mij is ingezonden na onze reis naar Amerika (ingecheckt op 18-08-2014 met DL152) Lees meer
ik wordt zeer regelmatig telefonisch lastig gevallen door KLM of ik maar een extra Credit card wil afnemen voor extra air Miles. Wanneer ik daar tijdens een gesprek iets over zeg, wordt het gesprek afgebroken. Schandalig. Als KLM zijn klanten... Lees meer
Op 18 nov zou ik vertrekken naar buenos aires.
na ingechect te hebben was plots het vliegtuig defect.
350 passagiers moesten overstappen op een nieuw toestel wat kleiner was.er zouden 150 passagiers niet mee kunnen!
de hele afhandeling daarna was zeer onprofessioneel
de vlucht... Lees meer