Voor vlucht KL 1190 en KL 1185 boek ik een stoel bij de nooduitgang met extra leg space. Ik betaal 2 x 5000 miles met mijn Flying Blue. Op de heenreis alles OK, maar terug (KL1190) is mijn stoel 11c... Lees meer
Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot... Lees meer
Geachte heer, mevrouw
Als KLm fan reis ik graag naar Suriname en wilde daarom langs deze weg mijn klacht indienen.
Ik vind het nogal vreemd dat de KLm mij een paar weken geleden een actie stuurde voor een reis naar Sur.
Via... Lees meer
De volledige klacht is ingezonden bij Delta Airlines, die op haar beurt de klacht heeft doorgezonden naar KLM.
Ik wil graag antwoord op deze klacht, die door mij is ingezonden na onze reis naar Amerika (ingecheckt op 18-08-2014 met DL152) Lees meer
ik wordt zeer regelmatig telefonisch lastig gevallen door KLM of ik maar een extra Credit card wil afnemen voor extra air Miles. Wanneer ik daar tijdens een gesprek iets over zeg, wordt het gesprek afgebroken. Schandalig. Als KLM zijn klanten... Lees meer
Op 18 nov zou ik vertrekken naar buenos aires.
na ingechect te hebben was plots het vliegtuig defect.
350 passagiers moesten overstappen op een nieuw toestel wat kleiner was.er zouden 150 passagiers niet mee kunnen!
de hele afhandeling daarna was zeer onprofessioneel
de vlucht... Lees meer
Ik ben op 1 November mijn jas vergeten op vlucht KL791 van Amsterdam to sao Paulo.
Ik heb meerdere pogingen ondernomen om dit te melden maar ik word door KLM enkel van het kastje (schiphol) naar de muur (sao Paulo aiport)... Lees meer
Mijn Klacht:
Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo.
Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had.
De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro.
Had thuis mijn bagage tot wel... Lees meer
Kon voor kl 691 naar Toeonto niet inchecken ivm het niet hebben van een ESTA, welke niet nodig is voor een vlucht naar Canada!
Ondanks een flying blue status met voorkeuren voor een gangpad stoel, krijg ik een stoel aangewezen 44j,... Lees meer
In de BANGKOK POST.andere kranten en diverse sites,adverteerde KLM in october/november vele weken met een c-class vlucht naar Amsterdam voor 84.000 Baht+.
Bij het nachecken van alle dagen tussen 1 November en 1 juli 2015 bleek dat er geen enkele... Lees meer