Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden bestemmingen binnen en buiten Europa. Met zoveel vluchten is het onvermijdelijk dat er wel eens iets mis kan gaan. Bent u onprettig behandeld aan boord? Staan uw miles niet op uw flying blue pas? Is uw bagage te laat aangekomen of bent u uw koffer kwijt? Is er iets mis gegaan met het boeken via internet? Bent u ontevreden over de service? Wij helpen u graag met uw klacht. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KLM kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over KLM melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KLM? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KLM, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KLM contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
TelefoonKLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Hoeveel klachten zijn er over KLM?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost KLM klachten op?
KLM reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over KLM?
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KLM?
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Is KLM betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Cornelis1961 op 06 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen maandag, 30 maart, was mijn vlucht naar Hamburg gecancelled. Vanwege de wind dat begrijp ik, daardoor met de auto naar Hamburg. Mijn volgende ticket was een retourtje Hamburg -Amsterdam.
Op vrijdag 3 april heen, 7 april terug. Aangezien het donderdag... Lees meer
Op 26 maart had ik een nachtvlucht van Johannesburg naar Amsterdam met kl0592. Aangezien ik op de heen reis een goed toestel had met een nieuw aangepast interieur maakte ik me over de terugreis geen zorgen. Helaas onterecht want ik... Lees meer
Klacht van Panhead48 op 01 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM medewerker,
Ik vlieg zelf regelmatig voor mijn werk met KLM en Delta en ben er erg over KLM te spreken.
Ik heb 11 Maart via WTC een ticket geboekt voor mijn vriendin van uit Amsterdam via Atlanta naar Key west... Lees meer
Klacht van Luc Stockmans op 30 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 27 maart ll ontving ik een sms dat onze vlucht kl 0888 Hong Kong Amsterdam geannuleerd was maar dat U alles in het werk zou stellen ons verder te helpen. De KLM balie in Hong Kong was gesloten.Er... Lees meer
Klacht van joycewelles op 22 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben onlangs naar suriname geweest en moest mijn laptop en winterkleding ook wegen. dit koste mij 80 euro in su. met dezelfde spullen ben ik vertrokken vanaf schiphol. niets aan de hand.
wat een afzetterij. dit moet nu bij alle... Lees meer
Toen wij naar Curacao op vakantie gingen hebben wij voor een persoon glutenvrij eten als voorkeur aangegeven. Wat schetst onze verbazing dat de glutenvrije maaltijd op zowel de heen- als ook terugvlucht kwa hoeveelheid een stuk minder was, dan de... Lees meer
Klacht van marjan2105 op 07 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik wil een compensatie van KLM/Delta wegens onderstaand verhaal. Wij hebben een doorgaande vlucht gemist, zijn omgeboekt, en bagage kwam twee dagen later. heb een klacht bij KLM/Delta airlines neergelegd. KLM geeft aan dat de overstaptijd lang genoeg moet zijn... Lees meer
Klacht van mbunschoten op 06 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn zus heeft op 3 maart een ticket geboekt vanuit Amerika om op korte termijn bij onze vader te zijn die aan het doodgaan is. Nu is de gezondheid van onze vader 4 op 5 maart snel achteruit gegaan en... Lees meer
Klm meerdere malen erop gewezen, dat dit niet correct is.
Krijg ik dit als antwoord. Sluiten dus eenzijdig de klacht.
Bedankt voor uw bericht. Zoals eerder aangegeven, kan ik u geen vergoeding bieden. Ik blijf dan ook bij dit standpunt. Ik sluit... Lees meer