Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van tine.klopper op 08 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op de vluchten KL 621 en KL 5630 op 29 april 2015 had ik twee stoelen gereserveerd á raison van € 30,00, t.w. 18C en 20D en een vegetarische maaltijd. De stoelen waren vergeven, de maaltijd niet aanwezig. Op de... Lees meer
Klacht van gestrande reiziger op 07 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
4 juni 15:20 uur KL 1217 asd Sandefjord retour 7 juni KL 1212 Sandefjord Asd. Ingdchekt op 4 juni met cubaans paspoort aangegeven ben verblijfsdocument ( onbepaalde tijd) thuis vergeten kan.ik wel reizen,? persoon zegt geen probleem is Schengen... Lees meer
Klacht van fransschellings op 03 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn vrouw krijgt op vrijdag 29 mei een onaangenaam telefoontje van haar moeder, vanuit China, dat haar vader is opgenomen in het ziekenhuis en binnen afzienbare tijd zal overlijden. Op vrijdag 29 mei boek ik voor mijn vrouw en dochter... Lees meer
Klacht van Danielle mars op 01 juni 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op donderdag 7 mei j.l vloog ik met 2 vriendinnen naar aruba met vlucht KL0765. Voor deze reis had ik van tevoren 3 Japanse maaltijden besteld via Internet. Helaas bleken de maaltijden niet aan boord te zijn. ... Lees meer
Klacht van W. van der Oest op 20 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik ben net heen en weer gevlogen naar Barcelona en check nu even of er miles zijn bijgeschreven voor deze vluchten. Wat blijkt? Al mijn al gespaarde miles zijn verdwenen! Saldo: 0 Normaal gebeurt dat als je in 20 maanden... Lees meer
Klacht van kl 0604 wed. 06-05-2015 op 19 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
(LAX) - Amsterdam (AMS) KL0604 KLM Bagagevoorwaarden » Departure/vertrek Los Angeles (LAX ) Wed 06 05 2015 17:00 uur Arrival/Aankomst Amsterdam (AMS) Thu 07 05 2015 Passengers/reizigers MACCOLL/IAIN.MR PUIJKER/ASTRID.MRS E-ticket no / E-ticket nr 0749264082615 0749264082616 Seat/Stoel Geachte, Wat is er toch aan... Lees meer
Klacht van fredvantienen op 17 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Voor ons vertrek begon onze reis naar Bali op 17 januari al helemaal fout bij KLM! Eind december 2014,tijdens een verzoek om rolstoelhulp ontdekte weop het internet-schema van KLM - kl 835 dat,... Lees meer
Klacht van bouton erno op 09 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik boek voor stoel indeling 62 a dat is heel achteraan vliegtuig dat was oke maar het probleem was dat ik mijn handbage 1 stuk maar van 40 cm 20 cm met waardevolle papieren geen plaats had die daar... Lees meer
Klacht van Hondsam op 28 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op donderdag 23 april vlogen wij naar Istanbul met vlucht KL 1613. Tijdens inchecken kwam ik erachter dat mijn man op stoel 9E geplaatst is en ik op 22F. We konden dit niet veranderen, alleen met bijbetaling maar dit was... Lees meer
Klacht van albert62 op 20 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vorige week hebben we met twee man gevlogen van schiphol naar bergen noorwegen voor een klus aldaar. we hadden een retourticket geboekt dinsdag 14 april heen met KL1185 zaterdag 18 april retour met KL1192. de werkzaamheden liepen voorspoedig en we was een dag... Lees meer