Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mbunschoten op 06 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn zus heeft op 3 maart een ticket geboekt vanuit Amerika om op korte termijn bij onze vader te zijn die aan het doodgaan is. Nu is de gezondheid van onze vader 4 op 5 maart snel achteruit gegaan en... Lees meer
Klacht van Marianne op 02 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Klm meerdere malen erop gewezen, dat dit niet correct is. Krijg ik dit als antwoord. Sluiten dus eenzijdig de klacht. Bedankt voor uw bericht. Zoals eerder aangegeven, kan ik u geen vergoeding bieden. Ik blijf dan ook bij dit standpunt. Ik sluit... Lees meer
Klacht van ddollen op 25 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb 15 Feb. een klacht naar jullie gestuurd maar wacht nog steeds op die beloofde( binnen 7 werkdagen) respons. Mijn moeder is bijna 77 jaar en jullie doen maar met jullie passagiers. Haar standby te zetten. Ze reisde trouwens... Lees meer
Klacht van Marianne op 25 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Vrijdagmorgen 20 februari heb ik een reis geboekt naar barcelona en de terugreis via Rome. Omdat op uw site staat dat tegenwoordig voor ruimbagage betaald dient te worden heb ik met fd service gebeld. Die konden mij geen goed antwoord geven.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Goedendag, Ik vlieg nu al 25 jaar met KLM naar Suriname . Ik ban afgelopen maand 26 januari wederom met de klm naar Suriname geweest. Op Schiphol heb ik mijn koffer en handbagage laten wegen, 23 en 12 kilo.... Lees meer
Klacht van Pleo op 11 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb extra betaald voor XL stoel, ben zeer groot. Blijkt in vliegtuig de stoel extra klein te zijn. Crew heeft mij vervolgens naar rij 1 verplaatst. Heeft echter wel 15000 miles afgeboekt. Klantenservice reageert per email blablabla vervelend enz, en meldt... Lees meer
Klacht van Lo-Len op 02 februari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Niet van tevoren bekend dat de handbagage inhoudt dat zowel de trolley alsmede de schoudertas/minilaptop samen gewogen worden ( 12 kg ). Dat betekende voor mij een totale verrassing bij het inchecken op de luchthaven van Paramaribo op 31 jan.2015.... Lees meer
Klacht van Hannos op 31 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Mijn Klacht: Op maandag 29 september ging ik inchecken voor mijn vlucht KL 553 naar Cairo. Bij de balie aangekomen,bleek dat mijn bagage “iets” overgewicht had. De mededeling was, of er iets uithalen of bij betalen 100 euro. Had thuis... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Volgens personeel op het J.A Pengel luchthaven(zanderij) was ik 5minuten te laat en mocht ik zelf kiezen , achter blijven met bagage en een nieuwe ticket kopen voor de volgende vlucht of alleen met handbagage mijn vlucht voortzetten..Ik was... Lees meer
Klacht van juliska82 op 29 januari 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte meneer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen bij KLM. Voor de 2e keer op een rij wordt ik tijdens het inchecken op stand-by gezet dit terwijl ik mijn ticket ruim een jaar geleden heb aangeschaft! In februari 2014 is dit gebeurt en... Lees meer