Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.
KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van bouton erno op 09 mei 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik boek voor stoel indeling 62 a dat is heel achteraan vliegtuig dat was oke maar het probleem was dat ik mijn handbage 1 stuk maar van 40 cm 20 cm met waardevolle papieren geen plaats had die daar... Lees meer
Klacht van Hondsam op 28 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op donderdag 23 april vlogen wij naar Istanbul met vlucht KL 1613. Tijdens inchecken kwam ik erachter dat mijn man op stoel 9E geplaatst is en ik op 22F. We konden dit niet veranderen, alleen met bijbetaling maar dit was... Lees meer
Klacht van albert62 op 20 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
vorige week hebben we met twee man gevlogen van schiphol naar bergen noorwegen voor een klus aldaar. we hadden een retourticket geboekt dinsdag 14 april heen met KL1185 zaterdag 18 april retour met KL1192. de werkzaamheden liepen voorspoedig en we was een dag... Lees meer
Klacht van Cornelis1961 op 06 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen maandag, 30 maart, was mijn vlucht naar Hamburg gecancelled. Vanwege de wind dat begrijp ik, daardoor met de auto naar Hamburg. Mijn volgende ticket was een retourtje Hamburg -Amsterdam. Op vrijdag 3 april heen, 7 april terug. Aangezien het donderdag... Lees meer
Klacht van jgoesten op 04 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 26 maart had ik een nachtvlucht van Johannesburg naar Amsterdam met kl0592. Aangezien ik op de heen reis een goed toestel had met een nieuw aangepast interieur maakte ik me over de terugreis geen zorgen. Helaas onterecht want ik... Lees meer
Klacht van p.gommel op 03 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
tot op heden heb ik niets van U vernomen op mijn ingediende klacht , kunt U mij vertellen wat daar de reden van is . M.Vr Gr p.gommel Lees meer
Klacht van Panhead48 op 01 april 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Beste KLM medewerker, Ik vlieg zelf regelmatig voor mijn werk met KLM en Delta en ben er erg over KLM te spreken. Ik heb 11 Maart via WTC een ticket geboekt voor mijn vriendin van uit Amsterdam via Atlanta naar Key west... Lees meer
Klacht van Luc Stockmans op 30 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 27 maart ll ontving ik een sms dat onze vlucht kl 0888 Hong Kong Amsterdam geannuleerd was maar dat U alles in het werk zou stellen ons verder te helpen. De KLM balie in Hong Kong was gesloten.Er... Lees meer
Klacht van joycewelles op 22 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
ik ben onlangs naar suriname geweest en moest mijn laptop en winterkleding ook wegen. dit koste mij 80 euro in su. met dezelfde spullen ben ik vertrokken vanaf schiphol. niets aan de hand. wat een afzetterij. dit moet nu bij alle... Lees meer
Klacht van Flyaway op 13 maart 2015 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Toen wij naar Curacao op vakantie gingen hebben wij voor een persoon glutenvrij eten als voorkeur aangegeven. Wat schetst onze verbazing dat de glutenvrije maaltijd op zowel de heen- als ook terugvlucht kwa hoeveelheid een stuk minder was, dan de... Lees meer