Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van Mevrouw Somsen op 11 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Maandag 17 okt jl vlogen we om 22:55 van Kaapstad naar Amsterdam waar we op,dinsdag 18 okt om 10:30 landen. Flight KL598 Boekingsnr ZW5D74. Omdat ik in Z.A. een rugblessure had op gelopen door een val had ik erg last van... Lees meer
Klacht van Milja Hof op 08 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
24 uur voor vertrek naar Mexico City ontvingen wij op 22 okt. j.l., zoals gewoonlijk m.b.t. eventueel verwisseling van stoelen een email van KLM. Wij hebben prima stoelen toegewezen gekregen en hebben dit zo gelaten. Terug van Mexico Stad naar... Lees meer
Klacht van Ronald85 op 06 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op vlucht KL809 is onze koffer beschadigd er zat een gat in. We haalde de beschadigde koffer van de band in Jakarta Lees meer
Klacht van Kilsdonk op 06 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij zijn op 16 October naar Marseille gevlogen maar met inchekken ging het verkeerd een man voor ons had het inchekken niet afgerond zodat mijn koffer naar Noorwegen ging we zijn gelijk naar de balie van de klm Gegaan ze... Lees meer
Klacht van bmg op 03 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
p 2-11-2016 een stedentrip geboekt online. Binnen 24 uur geconstateerd dat er een letter teveel vermeld was in een voornaam. Dit binnen 24 uur gelijk gemeld. TUI zegt doodleuk daar zitten kosten aan. KLM is de vliegtuigmaatschappij. Vervolgens wordt er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Boeking 54MYNB 1. op zondagavond 16/10/16 boekte ik een vlucht naar Johannesburg voor 4 personen en ging in op het keuze-aanbod van KLM om nu alvast mijn stoelen te reserveren en ook een annulatieverzekering te voorzien van 30eur/pp. Na afhandeling van... Lees meer
Klacht van ingridvandewiel op 19 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 17 oktober heb ik tickets op de KLM site gezien van Brussel naar Seattle. Hierin zou een treinreis zitten naar Amsterdam. Prijs van dit ticket was € 385 per persoon. Via Facebook heb ik wat vragen hierover gesteld en... Lees meer
Klacht van JoopvanderSchee op 18 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
We boekten bij KLM een vlucht van Amsterdam naar Rome en terug. Dan verwacht je een goede service. Niets bleek minder waar, want we vlogen niet met de KLM zelf maar met KLM partner Alitalia. Dat is helaas minder waar... Lees meer
Klacht van R Willems op 17 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Heb voor een vlucht van Bangkok naar Shiphol extra moeten betalen voor wat extra beenruimte. Eenmaal aangekomen op Schiphol word ik uitgelachen door mijn medereizigers. Want blijkbaar hebben bij het inchecken andere mensen bij de incheckbalie deze stoelen gewoon gratis... Lees meer
Klacht van Leon Kroep op 17 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Op 23 sept. j.l. is onze directe vlucht (Kl 0603) van Schiphol naar Los Angeles geannuleerd en vervangen door een vlucht met Delta met tussenlanding in Seattle. Erg bezwaarlijk omdat we odd-bagage bij ons hadden. Ik verzoek U vriendelijk een... Lees meer