Klachten over KLM

Bij KLM zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

40 klachten gemeld
1.8 /10
18 stemmen
18

Klantenservice & contact van KLM

KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij KLM →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.565 klachten over KLM ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.565 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 588 beoordelingen.

Is KLM betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 588 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.565 klachten. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met KLM?

Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.

KLM Klachten

Stoelreservering

Klacht van F van Zelst op 25 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik probeer vanuit Bali onze stoelen te reserveren naar Nederland maar het werkt NIET. Balen!!!! Slechte service van KLM. Het betreft heenvlucht klm 835 ( heeft ons 4 uur geduurd voordat het is gelukt) en terug klm 836 naar Nederland... Lees meer

overvliegen

Klacht van [email protected] op 12 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

na veel klachten over overvliegen Nieuw Vennep door vliegtuigen richting het westen of naar het noorden, is het vandaag weer schering en inslag. hieronder een viertal vliegtuigen die mij in de fout gaan. KLM 1167 KLM 71F KLM 19M en BE 1012 waarom nemen deze... Lees meer

Vreselijke nachtvlucht

Klacht van Mevrouw Somsen op 11 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Maandag 17 okt jl vlogen we om 22:55 van Kaapstad naar Amsterdam waar we op,dinsdag 18 okt om 10:30 landen. Flight KL598 Boekingsnr ZW5D74. Omdat ik in Z.A. een rugblessure had op gelopen door een val had ik erg last van... Lees meer

Bijbetalen bij stoelverwisseling

Klacht van Milja Hof op 08 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

24 uur voor vertrek naar Mexico City ontvingen wij op 22 okt. j.l., zoals gewoonlijk m.b.t. eventueel verwisseling van stoelen een email van KLM. Wij hebben prima stoelen toegewezen gekregen en hebben dit zo gelaten. Terug van Mexico Stad naar... Lees meer

berekening kosten bij correctie naam

Klacht van bmg op 03 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

p 2-11-2016 een stedentrip geboekt online. Binnen 24 uur geconstateerd dat er een letter teveel vermeld was in een voornaam. Dit binnen 24 uur gelijk gemeld. TUI zegt doodleuk daar zitten kosten aan. KLM is de vliegtuigmaatschappij. Vervolgens wordt er... Lees meer

Prijs ticket

Klacht van ingridvandewiel op 19 oktober 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op 17 oktober heb ik tickets op de KLM site gezien van Brussel naar Seattle. Hierin zou een treinreis zitten naar Amsterdam. Prijs van dit ticket was € 385 per persoon. Via Facebook heb ik wat vragen hierover gesteld en... Lees meer