Bij KLM zijn in totaal 1.567 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 36 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (590 stemmen). Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >
KLM heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van KLM is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.567 klachten over KLM ingediend, waarvan 36 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
KLM reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 36 klachten ingediend.
KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KLM heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 590 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KLM een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 590 beoordelingen en 1.567 klachten, waarop KLM via Klacht.nl niet reageert. Of KLM betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met KLM heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als KLM niet meewerkt.
Klacht van marysteeg op 06 januari 2017 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
op 30 dec vlogen wij naar Rome en vandaar door naar Palermo, op Schiphol moesten wij per koffer 35 euro bijbetalen , Wij waren met 7 personen en hadden 4 koffers. Ons werd verteld dat we op de terugreis niet... Lees meer
Klacht van Lindacgk op 31 december 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik heb op vorige week 5 tickets geboekt naar Aruba voor ons gezin. Ik begrijp best dat als ik een jaar geleden heb geboekt, dat er dan niks meer aan te doen valt maar dit is van vorige week. Op... Lees meer
Klacht van shirleyvanveen op 27 december 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Afgelopen 9 december had ik een € 2.000 businessclass ticket naar Bali, helaas wegens omstandigheden kon ik deze datum niet vliegen. Alles geprobeerd bij KLM om het ticket van naam of datum te veranderen maar zonder resultaat. Nu probeer ik... Lees meer
Klacht van Bolsiuswynants op 14 december 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hadden een vlucht nml Kl888 uit Hong Kong , ik had zelfs stoelen gereserveerd en dus extra betaald . Op de tekening waar je de stoelen kan kiezen stonden er nog stoelen achter de onze bezet zogezegd maar daar... Lees meer
Klacht van user-1311166 op 06 december 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Wij hebben een bevriend koppel dat met ons naar Bonaire wil op vakantie. De dame is gehandicapt en kan daardoor enkel in Business seats vliegen, het is voor haar fysiek onmogelijk op een andere manier. Maar ze kan bij KLM enkel... Lees meer
Klacht van dhr. W.R. Klaassen op 02 december 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
geachte KLM Ongeveer 2 maanden terug heb ik een retour vlucht geboekt van Amsterdam naar Johannesburg via Raptim, ons reisbureau (contact persoon Petra Roosendaal). Ik ben een "vaste klant" van KLM en ben ook lid van het Flying Blue programma. Toen de vlucht... Lees meer
Klacht van rob kerkhoven op 29 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Door een probleem op het spoor ruim een half uur voor vertrek van het vliegtuig nog aanwezig om in te stappen, maar van het aanwezige personeel geen enkele uitleg of iets geprobeerd om ons nog te helpen om in... Lees meer
Klacht van F van Zelst op 25 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Ik probeer vanuit Bali onze stoelen te reserveren naar Nederland maar het werkt NIET. Balen!!!! Slechte service van KLM. Het betreft heenvlucht klm 835 ( heeft ons 4 uur geduurd voordat het is gelukt) en terug klm 836 naar Nederland... Lees meer
Klacht van MichaelPijl op 15 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Scheur in koffer links in een hoekje na vlucht met KLM naar Stuttgart vlucht KL 1875 Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
na veel klachten over overvliegen Nieuw Vennep door vliegtuigen richting het westen of naar het noorden, is het vandaag weer schering en inslag. hieronder een viertal vliegtuigen die mij in de fout gaan. KLM 1167 KLM 71F KLM 19M en BE 1012 waarom nemen deze... Lees meer