Klachten over KLM

Bij KLM zijn 32 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over KLM. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Koninklijke Luchtvaart Maatschappij, beter bekend als KLM, is Nederlands bekendste vliegtuigmaatschappij. KLM vliegt dagelijks vanaf Schiphol naar honderden... Lees meer >

Statistieken van KLM in de categorie Vliegmaatschappij

32 klachten gemeld
1.7 /10
16 stemmen
16

Klantenservice & contact van KLM

Telefoon KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KLM

Veelgestelde vragen over KLM

Hoe dien ik een klacht in bij KLM?

U kunt een klacht over KLM indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KLM.

Hoeveel klachten zijn er over KLM?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.555 klachten over KLM ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost KLM klachten op?

Van de klachten over KLM wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 1.555 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KLM?

De meest voorkomende klachten over KLM gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van KLM?

KLM heeft een telefonisch Contactcentrum, maar het nummer kon niet op het officiele domein worden geverifieerd (klm.nl blokkeert/timeout de crawler). Aggregators noemen 020-474 7747; menselijke verificatie op klm.nl/contact vereist. U kunt KLM bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KLM actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KLM?

KLM heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 16 beoordelingen.

Hoe snel reageert KLM op klachten?

KLM reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KLM?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KLM niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KLM Klachten

Jullie zijn oplichters

Klacht van Lenie Meijerink op 18 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Mijn man overleed plotseling en onze dochters moesten hun vakantie beëindigen. Onze oudste dochter woont in Zwitserland en is met een van onze auto's naar huis gereden. Ze had nog een retourticket in augustus, dus naar Nederland met onze auto... Lees meer

Omboeken

Klacht van Hans Slingerland op 18 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb twee tickets besteld om naar milaan te vliegen om een cruise te maken. Nu kreeg ik een melding dat als ik in Barcelona zou opstappen ik 2 dagen langer zou kunnen cruisen. Dus in plaats van naar Milaan... Lees meer

Beperkte zitruimte

Klacht van Anita Maria op 15 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Beste lezer, Ik ben op 13 augustus 2016 van Bonaire naar Amsterdam gevlogen , vlucht KL765 Aangezien ik naast een persoon kwam te zitten die van behoorlijk formaat was en daardoor 1,5 stoel in beslag nam , heb ik de hele vlucht... Lees meer

Slechte service Air France

Klacht van M123 op 14 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Ik boek bij de KLM een vlucht naar Bangkok. Eindigen we in een toestel en bemanning van Air France. Zowel heen als terug (vooral terug) was de bemanning stug, eten slecht, vervelende commentaren, vuil werd niet opgehaald. Dit was de... Lees meer

Bagage niet aangekomen

Klacht van Danielle Guitoneau op 02 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Goedendag , afgelopen zaterdag 30 July gevlogen met KLM vlucht Amsterdam -Valencia KL1715 Helaas ontbraken er wat koffers . Gisteravond zouden de koffers bezorgd worden op ons vakantie adres, helaas zat onze koffer hier niet bij. Tag number KL459074 Graag ontvang ik z.s.m bericht... Lees meer

koffer dubbel betaald

Klacht van m smit -bleeker op 01 augustus 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Op onze terug vlucht van Oslo naar Amsterdan is er dubbel betaald voor onze koffer wij betaalde voor een koffer 70,42 wij betaalde met onze masterkaart en nu zien wij dat er te veel af gehaald is wat kunnen... Lees meer

Telang telefoongesprek

Klacht van vanesch op 30 juli 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Om 35 euro terug tekrijgen voor extra bagage (die al betaald was) heb ik 42.05 min aan de telefoon gezeten wat mij 45.90 euro kost.Graag zou ik deze kosten vergoed krijgen omdat het een fout was van een KLM medewerker... Lees meer