Mijn Klacht:
Op vlucht KL809 is onze koffer beschadigd er zat een gat in. We haalde de beschadigde koffer van de band in Jakarta
Gewenste Oplossing:
Omdat de reisverzekering een te hoge eigen risico heeft hoop ik de schade bij de KLM te declareren.
Ronald85 op 06 november 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij
Een reiziger meldt dat zijn koffer beschadigd is geraakt tijdens vlucht KL809, waarbij er een gat in de koffer is aangetroffen. De beschadigde koffer werd opgehaald van de bagageband in Jakarta.
Op vlucht KL809 is onze koffer beschadigd er zat een gat in. We haalde de beschadigde koffer van de band in Jakarta
Omdat de reisverzekering een te hoge eigen risico heeft hoop ik de schade bij de KLM te declareren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM