Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.534 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

26 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.534 klachten over Klarna ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.534 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Bestelling 6-05-2020

Klacht van s.arrasi op 07 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bestelling gedaan op 6-05-2020 Tot op heden niets ontvangen? Heb een paar nummers staan bij mijn afschrijving van €84,72 M5891284m173TRLZ- 0020003120801540 Normaal staat er tussen 15 30 dagen geleverd? Maar heb nog steeds niets ontvangen? Afz. S.El-arrasi Lees meer

betalen voor niks

Klacht van esam op 05 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Geachte meneer/mevrouw, ik heb vanmiddag een bericht ontvangen dat ik moet 13,50 euro te betalen voor bestellen ...maar dat heb ik niet gedaan en niks ontvangen !! ik vind het raar ... met vriendelijke groeten, Esam Alwasete Lees meer

Geen inzicht reden afkeur

Klacht van v.cornelis op 03 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Zojuist voor het eerst bij de HM iets willen kopen à €61,- met betaling via Klarna. Dit werd afgekeurd na ingeven n.a.w. gegevens. Hierna contact gehad met de klantenservice van Klarna om inzicht te vragen in de reden van afwijzing. Ze geven aan... Lees meer

Verhuizing

Klacht van Ingemardrs op 03 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik ben in maart verhuist en het is sinds de verhuizing niet meer mogelijk om te betalen met klarna. Meerdere malen contact opgenomen met klarna maar niemand weet waar het aan ligt en ik moet dan maar iedere keer als... Lees meer

Terugbetalingsformulier niet te verzenden

Klacht van R.Smits-Hinssen op 02 juni 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Daar een bestelling bij Wish niet geleverd is, bestelling geannuleerd en terugbetaling gevraagd. Hiervoor dient actie ondernomen te worden d.m.v. terugbetalingsformulier in te vullen. Onderaan moet je dan bestand kiezen (?????) en dan is het niet mogelijk om te verzenden.... Lees meer

5e5a22159217b9e4cb61167e

Klacht van Judith25 op 31 mei 2020 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

5e5a22159217b9e4cb61167e krijg een mail dat ik dit moet betalen anders wordt het verhoogd, heb dit nooit ontvangen en ik zou pas achetraf betalen, maar wil dit sowieso niet meer! dus als er ooit toch geleverd wordt dan graag annuleren!! Lees meer