Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Dubbele betaling

Klacht van OesiMan op 15 november 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Hallo, Ik heb 1 bestelling gedaan bij Nike en als betaalmethode Klarna gebruikt. Helaas is mijn bestelling 2 keer doorgevoerd door jullie (Klarna) Omdat er nu dus een betalingsbedrag open staat van 160 euro (wat 80 euro hoort te zijn) kan ik... Lees meer

factuur

Klacht van Skelse op 10 november 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb de pillen teruggestuurd maar krijg toch een factuur omdat ik de verpakking heb open gemaakt. Maar ik wist niet dat ze los in de enveloppe zaten. Ik verwachte dat ze apart verpakt zouden zijn. Er staat ook nergens... Lees meer

Betaling

Klacht van Rosemijnxx op 27 oktober 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb nog voor de zomervakantie detox pillen besteld. Dit was een proefpakketje, met een brief erbij dat ALS ik ze toch weer wilde bestellen dat dat kon via die brief en dat je dan de kosten gaat krijgen. Maar... Lees meer

Dubbel factuur betaald

Klacht van Shelley1997 op 25 oktober 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Factuur dubbel betaald al diverse malen contact over gehad. Op afschrijving staat exact zelfde nummer alleen 1 verkeerd bijgeschreven.alles toegestuurd en klarna weigert terug te betalen daar ze zelf geen referentie nummer hebben.al maanden hiermee bezig en word bot en... Lees meer