Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Zara

Klacht van yeanam op 10 februari 2017 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik krijg al meerde malen dit als ik mijn bestelling wil afronden bij Zara. Bericht van Klarna: Helaas kunnen wij op dit moment uw aankoop met Klarna niet goedkeuren. Kies een andere betaalmogelijkheid om uw bestelling af te ronden. Onze... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van Smuldepp op 30 december 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb vandaag een mail gehad van jullie over een detox formule. Dit proefpakket zou gratio zijn. Dus ik ga er niet voor betalen. Mede ook omdat ik deze terug fa sturen. Ik wil niet verwikkeld worden in een oplichtings zaak. Groet lydia Lees meer

Openstaande factuur

Klacht van L.Pruis op 29 december 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik wordt al geruime tijd lastig gevallen door Klarna aangaande een factuur die volgens hun open staat. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf die mij vertelde dat de factuur is gecrediteerd. Nu beweerd Klarna dar het om een andere... Lees meer

aanmaningskosten EUR 40

Klacht van elise havinga op 25 december 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een bestelling gedaan en ontving een factuur van Klarna een dag na de bestelling, met een uiterste betaaldatum 8 nov. Dit is mij ontschoten (zat in spambox) en ik ontving een brief met EUR 40 aanmaningskosten omdat mij... Lees meer

Aanmaning

Klacht van SYSTEMS02 op 14 december 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Mijn vrouw heeft bij Zizzi een jas besteld en op 28 oktober jl. ontvangen. Echter, jas was te groot en is derhalve op 31 oktober geretourneerd via DPD. Het ordernummer is 200126193. Aangezien de jas keurig is geretourneerd, verwachten we niet dat... Lees meer