Klachten over Klarna

Bij Klarna zijn in totaal 1.533 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.357 opgelost (88%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 25 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (556 stemmen). Dien een klacht in over Klarna. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Klarna in de categorie Betalingsdiensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Klarna in de categorie Betalingsdiensten

25 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.7 /10
afgelopen 12 maanden, 15 stemmen
15

Klantenservice & contact van Klarna

Het telefoonnummer van Klarna is 020 262 7301. Klarna bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00.

Telefoon 020 262 7301
Openingstijden ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00
📊
88% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Klarna

Veelgestelde vragen over Klarna

Hoe dien ik een klacht in bij Klarna?

U kunt een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Klarna. Bezoek ook de website van Klarna op www.klarna.com.

Hoeveel klachten zijn er over Klarna?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.533 klachten over Klarna ingediend, waarvan 25 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.

Lost Klarna klachten op?

Klarna lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.357 van de 1.533 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Klarna?

De meest voorkomende klachten over Klarna gaan over Betalingsdiensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 25 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Klarna is 020 262 7301, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 09:00-13:00. U kunt ook een klacht over Klarna indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Klarna?

Klarna heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 556 beoordelingen.

Is Klarna betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Klarna een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 556 beoordelingen en een oplospercentage van 88% over 1.533 klachten. Of Klarna betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Klarna?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Klarna niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Klarna Klachten

Spookfactuur

Klacht van GvdM6247 op 10 oktober 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Heb niets besteld via Klarna ook geen factuur ontvangen maar krijg wel een aanmaning. Zou een Nike PAP TECH FLEEC besteld hebben, twv 109 euro Aanmaking is een bedrag van 125,50 Lees meer

detoxformule

Klacht van danicamuijrers op 26 september 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

ik heb perongeluk een detoxformule besteld. en het is achteraf betalen maar ik wil het niet. ik wil graag contact opnemen. ik wil het graag terug sturen, er staat dat ik voor 1 oktober moet betalen, maar ik ga er echt niet... Lees meer

telefoon gesprek gehad

Klacht van joke meijer-schepers op 23 september 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

herhaaldelijke moet betalen , terwijl ik het het terug gestuurt, Gesproken met Mev Juliette per telefoon . zal het af schrifje op sturen waar mee ik het heb terug gestuurt!!! groet Joke Meijer liebergerweg 101 Hilversum 1221jr klantennummer, 516063050701943981 Lees meer

onvriendelijk behandeld

Klacht van user-1293810 op 14 september 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

Per ongeluk geld overgemaakt naar Klarna medio juli. Dit gemeld in augustus 2016 moest een formulier invullen. Na aantal weken nog geen geld terug ontvangen. Op 8 September gebeld naar de klantenservice. Zij praatte tegen mij of ik een onnozel klein... Lees meer

incasso vordering

Klacht van maurice blanker op 31 augustus 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

betalingsherinneringen worden via email naar mijn zoon gestuurd, maar hij gebruikt zijn email alleen voor bestellen . Dus gelijk een incassovordering met extrakosten van 40 euro. nu heeft mijn zoon geen werk en ook geen uitkering en nu dus ook geen... Lees meer

betaling

Klacht van Mul op 28 augustus 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten

mijn bestelling bij klarna is bij buren afgegeven terwijl er HEEL duidelijk op stond niet bij de buren afgeven!!!dus is de bestelling retour afzender gegaan. Vervolgens stuurt klarna een rek omdat het niet volgens hun retour beleid is verzonden,waar ik dus... Lees meer