Hoi,
Afgelopen week super druk gehad met mijn ''eigen bedrijfje''. We hebben de mensen via kiala een verzekerservice laten betalen voor het geval dat het verkeerd aan zal komen. Nu is dat juist met 3 pakketten (tot nu toe) gebeurd.... Lees meer
Op de site van Kiala is er geen mogelijkheid om een telefoonnummer of e-mail adres te selecteren om contact op te nemen. Na veel zoeken op de onduidelijke site kom je bij een contact formulier dat niet werkt omdat het... Lees meer
Een verzendlabel aangemaakt en betaald, maar ik had niet direct de mogelijkheid deze te printen. Eenmaal thuis, geen verzendlabel ontvangen, per mail alleen een link naar de site zelf waar je niet in kan loggen, doorzending van de label (pdf)... Lees meer
Ik had iets gekocht via marktplaats en de status op de tracker is al sinds 17-08 'wordt getransporteerd'. Terwijl ik vanuit Rotterdam naar Arnhem moet. Er is geen manier om Kiala te bereiken, het contactformulier op hun website doet het... Lees meer
Keurig afgewacht maar geen retourbetaling in juli ben ik opnieuw gaan bellen nu met UPS. Zij vertelden me dat dit niet automatisch wordt terug gestort nadat je met ideal hebt betaald. Ik zou worden terug gebeld hierover. Een aantekening werd... Lees meer
Pakketje is geleverd bij een Kialapunt in Tilburg ipv Arnhem K00868 Lees meer
In het weekend is mijn pakket verstuurd ...het is nu vrijdag en ik heb het nog niet!
Wat een slechte service! Als ik dat geweten had liet ik het via post.nl versturen..dan maar € 3 meer.
De verkoop is via marktplaats gegaan,heb... Lees meer
Mijn pakket ligt al langer dan een week op het sorteercenter. En ik heb meerdere e-mails verstuurd naar Kiala, maar tot op heden geen reactie gehad. Er is geen telefoonnummer te vinden om te bellen. Ik heb 0900-1810 gebeld, maar... Lees meer
Mijn pakket wordt nu al 7 dagen getransporteerd, dingen die ik later heb besteld zijn er al wel. Lees meer
Via de Kiala site een verzending aangemaakt en betaald met Paylal
Waarna ik een bevestigingsmail dien te krijgen met een verzendlabel
voor het pakket. Geen mail! geen verzendlabel na 10 minuten wachten
Mailen of bellen kan blijkbaar niet met Kiala……nergens zijn gegevens
van... Lees meer