SachaLasanthi op 18 augustus 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakket ligt al langer dan een week op het sorteercenter. En ik heb meerdere e-mails verstuurd naar Kiala, maar tot op heden geen reactie gehad. Er is geen telefoonnummer te vinden om te bellen. Ik heb 0900-1810 gebeld, maar hier kan je alleen terecht met UPC.
Als ik netje word geïnformeerd, pakket snel wordt geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
