U kunt een klacht over Kiala indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kiala.
Hoeveel klachten zijn er over Kiala?
Op Klacht.nl zijn in totaal 772 klachten over Kiala ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post, klachtmelden.
Lost Kiala klachten op?
Van de klachten over Kiala wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Kiala?
De meest voorkomende klachten over Kiala gaan over Koeriersbedrijven en post, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Kiala?
U kunt contact opnemen met Kiala door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kiala?
Kiala heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 395 beoordelingen.
Is Kiala betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kiala een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 395 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 772 klachten. Of Kiala betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat doe ik als mijn pakket van Kiala niet aankomt?
Als uw pakket van Kiala niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Een pakett is afgeleverd op een niet aangegeven bezorgpunt en bovendien is dit bezorgpunt ook nog is altijd dicht dus het is onmogelijk om mijn pakett af te kunnen halen.
De Kiala punt: OLDENZAALSESTRAAT, 726
7524AG ENSCHEDE
Geen telefonnummer!!!!!!! Lees meer
De goed verpakte aardewerk ornamenten die ik verzonden heb met Kiala zijn allebei kapot aangekomen bij de ontvanger. In de voorwaarden (die niet iedereen leest) staat dat er geen breekbare voorwerpen verzonden mogen worden. Ik heb dit echter bij het... Lees meer
Mijn Klacht:
Via de Kiala site een verzending aangemaakt en bataald.
Waarna ik een bevestigingsmail dien te krijgen met een verzendlabel
voor het pakket. Geen mail!
Mailen of bellen kan blijkbaar niet met Kiala……nergens zijn gegevens
van hen te vinden waar ik terecht kan met... Lees meer
Kiala heeft laten weten 'we zijn je pakje kwijt, vul maar een formulier in dan krijg je 3,40 euro per kilo vergoed'. Je krijgt dus meer voor een baksteen dan voor een diamant. Voor mij komt het erop neer dat... Lees meer
Vanmorgen geprobeerd een pakketje binnen Nederland te versturen via Kiala. Alle gegevens ingevuld en 3,95 online betaald voor de portokosten. Normaliter kun je daarna een pdf met de adresgegevens downloaden, maar dat lukte op geen enkele manier. Klantenservice schijnt er... Lees meer
Bij deze ben ik klaar met kiala.....
Ik woon hier nu 4 jaar en heb nu al 3 kialapunten zien sluiten
en moet het pakketje ongewild steeds verder afhalen.
Nu moet ik een pakket ophalen in hoogvliet(65 km rijden)
voor iets wat ik... Lees meer
Ik bracht mijn pakket terug bij de jumbo in Breskens en kreeg geen bewijsje mee dit doet Kiala niet meer werd er gezegd.
Ik vind dit niet kunnen, als mijn pakket kwijt raakt mag Kiala het betalen. Lees meer
Bij het ophalen was de doos beschadigd.
Bij thuiskomst het attribut uit de doos gehaald en deze is beschadigd, het gaat hier om een cassettedeck met een metalenfront en die is behoorlijk verbogen, zulke frontjes buig je niet zomaar dat gaat... Lees meer
Via Marktplaats een cadeau gekocht voor mijn kids voor Sinterklaas. Helaas is het morgen oudjaarsdag en het pakketje is KWIJT, nooit aangekomen op het Kialapunt.
De verzender heeft het op 23 NOVEMBER 2016, keurig afgeleverd bij een Kialapunt, maar het... Lees meer