Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Kiabi.nl en kunt u zien welke klachten Kiabi.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Kiabi.nl en kunt u zien welke klachten Kiabi.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over Kiabi.nl dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over Kiabi.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kiabi.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kiabi.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kiabi.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kiabi.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kiabi.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kiabi.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 260 klachten over Kiabi.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding, klachtmelden.
Lost Kiabi.nl klachten op?
Kiabi.nl lost 62% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 162 van de 260 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kiabi.nl?
De meest voorkomende klachten over Kiabi.nl gaan over Internetshops - Kleding, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Kiabi.nl?
U kunt contact opnemen met Kiabi.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Kiabi.nl?
Kiabi.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.
Is Kiabi.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kiabi.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10 uit 21 beoordelingen en een oplospercentage van 62% over 260 klachten. Of Kiabi.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Kiabi.nl op klachten?
Kiabi.nl reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Kiabi.nl?
Bij online aankopen bij Kiabi.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Kiabi.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Mijn pakketje is op 3 juli door DHL Parcel geleverd, maar blijkbaar niet bij mij. Er is wel een handtekening gezet, maar dat is ook niet die van mij. DHL Parcel heeft mij verteld dat alleen Kiabi een onderzoek kan... Lees meer
Ik ben al vanaf 12 juni bezig om mijn geld terug gestort te krijgen.
Er is al meerdere malen gezegd dat het wordt terug gestort maar ik heb niks binnen. Het gaat om een paar schoenen die ik had besteld in... Lees meer
Mijn pakketje is vorige week teruggestuurd. Ik heb nog geen bevestiging hiervan, en kan ook nergens mijn Retouren bekijken. Bij de meeste webshops kun je dat wel zien. Ik vind dit erg vervelend. Ook weet ik niet wanneer ik nu... Lees meer
Op 27-06-2015 heb ik een bestelling geplaatst op kiabi.nl,daarvan heb ik geen bevestiging gehad maar het bedrag is wel van mijn rekening geschreven.Ik heb meerdere berichten gestuurd en mails waarvan ik er op 1 reactie heb gehad,of... Lees meer
Ik heb kleren die niet goed waren terug grstuurd te. Kreeg ik 16 ju i een email dat ik me geld terug geatort zou krijgen binnen 5 werkdagen en nog niet binnen en op email krijg ik geen antwoord Lees meer
Ik had een paar sketchers in maat 45 besteld, maar kreeg maat 42. Ze hadden niks anders dus ik moest m'n geld maar terug. Ze hebben gezegd op 16 juni het geld terug gestort te hebben en hebben als "bewijs"... Lees meer
Heb 18-06-15 een bestelling geplaatst en via Ideal betaald.
Tot op heden geen bevestiging van bestelling ontvangen.
Mail gestuurd en heb nog geen antwoord ontvangen.
Dus of ik mijn bestelling ontvang??? Lees meer
Ik had 13/05/2015 2 broeken besteld en had een betaling gedaan van 35 euro + 3,95 verzendkosten in totaal 38,95
ik had het terug gestuurd en moest nog eens 6,95 euro bij betalen voor het versturen omdat ze geen antwoord... Lees meer
Tot vandaag nog geen geld terug.
Op 20-05-2015 mail aan Kiabi gestuurd. Antwoord:
Beste Claudia,
Bedankt voor uw antwoord.
Uw pakje is op 4/05 in het sorteercentrum in Utrecht toegekomen. Wij zouden het hier in de loop van volgende week moeten ontvangen.
Zodra wij... Lees meer
Ik heb op 6 mei twee pakketjes met bestellingen geretourneerd aan kiabi. Op woensdag 27 mei kreeg ik de bevestiging dat de retouren waren verwerkt en ik mijn geld binnen 5 dagen zou ontvangen. Tot vandaag vrijdag 5 juni nog... Lees meer