Mijn pakketje is op 3 juli door DHL Parcel geleverd, maar blijkbaar niet bij mij. Er is wel een handtekening gezet, maar dat is ook niet die van mij. DHL Parcel heeft mij verteld dat alleen Kiabi een onderzoek kan... Lees meer
Ik ben al vanaf 12 juni bezig om mijn geld terug gestort te krijgen.
Er is al meerdere malen gezegd dat het wordt terug gestort maar ik heb niks binnen. Het gaat om een paar schoenen die ik had besteld in... Lees meer
Mijn pakketje is vorige week teruggestuurd. Ik heb nog geen bevestiging hiervan, en kan ook nergens mijn Retouren bekijken. Bij de meeste webshops kun je dat wel zien. Ik vind dit erg vervelend. Ook weet ik niet wanneer ik nu... Lees meer
Op 27-06-2015 heb ik een bestelling geplaatst op kiabi.nl,daarvan heb ik geen bevestiging gehad maar het bedrag is wel van mijn rekening geschreven.Ik heb meerdere berichten gestuurd en mails waarvan ik er op 1 reactie heb gehad,of... Lees meer
Ik heb kleren die niet goed waren terug grstuurd te. Kreeg ik 16 ju i een email dat ik me geld terug geatort zou krijgen binnen 5 werkdagen en nog niet binnen en op email krijg ik geen antwoord Lees meer
Ik had een paar sketchers in maat 45 besteld, maar kreeg maat 42. Ze hadden niks anders dus ik moest m'n geld maar terug. Ze hebben gezegd op 16 juni het geld terug gestort te hebben en hebben als "bewijs"... Lees meer
Heb 18-06-15 een bestelling geplaatst en via Ideal betaald.
Tot op heden geen bevestiging van bestelling ontvangen.
Mail gestuurd en heb nog geen antwoord ontvangen.
Dus of ik mijn bestelling ontvang??? Lees meer
Ik had 13/05/2015 2 broeken besteld en had een betaling gedaan van 35 euro + 3,95 verzendkosten in totaal 38,95
ik had het terug gestuurd en moest nog eens 6,95 euro bij betalen voor het versturen omdat ze geen antwoord... Lees meer
Tot vandaag nog geen geld terug.
Op 20-05-2015 mail aan Kiabi gestuurd. Antwoord:
Beste Claudia,
Bedankt voor uw antwoord.
Uw pakje is op 4/05 in het sorteercentrum in Utrecht toegekomen. Wij zouden het hier in de loop van volgende week moeten ontvangen.
Zodra wij... Lees meer
Ik heb op 6 mei twee pakketjes met bestellingen geretourneerd aan kiabi. Op woensdag 27 mei kreeg ik de bevestiging dat de retouren waren verwerkt en ik mijn geld binnen 5 dagen zou ontvangen. Tot vandaag vrijdag 5 juni nog... Lees meer