Klachten over Kiabi.nl

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Kiabi.nl en kunt u zien welke klachten Kiabi.nl reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

Statistieken van Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

9 klachten gemeld
2.5 /10
6 stemmen
6

Tijdslijn

Slecht retourbeleid

Klacht van nbhs op 16 september 2021 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Retourbeleid is zeer klant onvriendelijk. Ik heb mijn volledige bestelling binnen 14 dagen retour gestuurd, incl. een netjes ingevuld retourformulier. Toch weigert Kiabi het volledige bedrag terug te betalen omdat ik het 'herroepingsforumulier' had moeten invullen. Dit was overigens niet... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van marielouise.rutten op 27 mei 2021 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Een artikel is niet geleverd omdat de voorraad op was (16 maart), wel betaald, nooit geld terug gehad. En van de andere order zijn de geretourneerd producten nooit terug betaald. Na 7 mails is een deel van 1 retour order... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van H.J.1962 op 06 mei 2021 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Artikel retour gedaan, maar de terugbetaling laat op zich wachten. Heb al aantal keren contact opgenomen maar terugbetaling lijkt een probleem te zijn..... Je wordt aan het lijntje gehouden Lees meer

Geld retour niet terug

Klacht van C.H. op 20 april 2021 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Aantal kledingstukken besteld. Blijkbaar valt het merendeel een maat kleiner, dus het merendeel ging retour. Vind een dames jumpsuit erg leuk, dus ik bestelde een maat groter, weer verzendkosten. Uiteindelijk kreeg ik een super Mario onesie voor een kind van 6... Lees meer