Mijn Klacht:

Mijn pakketje is op 3 juli door DHL Parcel geleverd, maar blijkbaar niet bij mij. Er is wel een handtekening gezet, maar dat is ook niet die van mij. DHL Parcel heeft mij verteld dat alleen Kiabi een onderzoek kan starten door contact op te nemen met DHL Parcel. Het kan niet zomaar verdwenen zijn, dus ik zou graag wat hulp willen om dit op te lossen, aangezien ik het als ontvanger niet kan,

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn pakketje krijg of mijn geld terug heb, want op dit moment heb ik Kiabi betaald voor iets wat ik nooit heb gekregen.