user-1176659 op 21 juni 2015 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Heb 18-06-15 een bestelling geplaatst en via Ideal betaald.
Tot op heden geen bevestiging van bestelling ontvangen.
Mail gestuurd en heb nog geen antwoord ontvangen.
Dus of ik mijn bestelling ontvang???
Als dit vandaag word opgelost met een duidelijk antwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2015 om 13:00 geantwoord
Goedendag Gerrie,
Kunt u ons het transactienummer naar [email protected] sturen zodat wij het na kunnen kijken?
In afwachting van uw email,
MVG,
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
