Mijn Klacht:
Ik heb gebak besteld voor de feestdagen en wanneer ik wil ophalen is het niet geleverd,de zoveelste keer bij online bestellen.
Heel jammer allemaal
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelling wel wordt geleverd
Anita van den bosch op 24 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft gebak besteld voor de feestdagen, maar ontdekte bij het ophalen dat de bestelling niet was geleverd. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met online bestellingen.
Ik heb gebak besteld voor de feestdagen en wanneer ik wil ophalen is het niet geleverd,de zoveelste keer bij online bestellen.
Heel jammer allemaal
Wanneer de bestelling wel wordt geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer