Klacht: Klacht over het ontbreken van favoriete kattengrind

klager5f98cee4 op 29 september 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 september 2026

Een trouwe klant van Jumbo uit zijn teleurstelling over het ontbreken van zijn favoriete kattengrind, die hij regelmatig koopt. Na contact met de klantenservice werd hem geadviseerd om zijn klacht via de klachtenlijn in te dienen. Hij verzoekt Jumbo dringend om het product weer in het assortiment op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik ben een trouwe klant van Jumbo en koop regelmatig de kattengrind van €1,50, omdat dit de beste kattengrind is voor mijn katten. Tot mijn grote teleurstelling is dit product niet meer beschikbaar in de winkels. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik mijn klacht moest indienen via de klachtenlijn. Ik vind het erg jammer dat dit product niet meer te verkrijgen is, en ik verzoek Jumbo dringend om deze kattengrind weer in het assortiment op te nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Jumbo om de kattengrind van €1,50 weer in de winkels beschikbaar te stellen, zodat klanten deze kunnen kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer