Klacht: Teleurstellend assortiment en gebrek aan gezonde producten

klager52089e3c op 12 september 2026 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 september 2026

Een bezoeker van de Jumbo in Udenhout uit zijn teleurstelling over het beperkte assortiment, met name het ontbreken van bruine stokbroden en magere kazen. Hij vraagt zich af of de supermarkt bij het samenstellen van het assortiment voldoende aandacht besteedt aan de beschikbaarheid van gezonde producten, en hoopt dat Jumbo het aanbod kritisch heroverweegt om consumenten meer gezonde keuzes te bieden.

Mijn Klacht:

Vanmorgen bezocht ik de Jumbo in Udenhout en was teleurgesteld over het assortiment. Er waren geen bruine stokbroden beschikbaar, enkel witte. Dit is opmerkelijk, omdat veel consumenten behoefte hebben aan gezondere alternatieven. Ook de magere kazen en andere gezonde producten met een A-label ontbraken. Ik vind dat een supermarkt niet alleen naar het verdienmodel moet kijken, maar ook naar de beschikbaarheid van gezonde en voedzame producten. Mijn vraag aan Jumbo is of er bij het bepalen van het assortiment gekeken wordt naar het belang van voldoende gezonde keuzes. Het is jammer dat consumenten voor gezondere producten naar andere winkels moeten uitwijken, en ik hoop dat Jumbo kritisch kijkt naar het assortiment in Udenhout. Een breed assortiment zou niet alleen commercieel aantrekkelijk moeten zijn, maar ook voldoende gezonde alternatieven moeten bieden.

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van het assortiment naar een gezonder aanbod dat niet uitsluitend gebaseerd is op commerciële overwegingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo

Alle klachten die gemeld zijn door klager52089e3c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer