Klacht: Verspakket niet vers

BelMid op 01 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 december 2020

Een klant van Jumbo heeft meerdere keren een verspakket ontvangen met ingrediënten die niet vers zijn. In dit specifieke geval bevatte het pakket kip kerrie en was er een rotte paprika onderin het pakket aangetroffen.

Mijn Klacht:

Ik heb voor de 2e keer een verspakket waarin de ingredienten verre van vers zijn.Deze keer kip kerrie met een rotte paprika onderin.

Gewenste Oplossing:

Graag meer conrole op de versheid van de inhoud.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer