Mijn Klacht:
Hoe teleurgesteld kun je zijn? Ruim van tevoren heb ik een luxe taart besteld van 10 gesorteerde stukken. Vandaag gaat mijn man de taart ophalen omdat het zijn verjaardag is. De taart was niet geleverd. Hij krijgt dan wel ander gebak mee maar dat was niet mijn keus. Ik was zeer teleurgesteld.
G. Joosen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik geleverd krijg wat ik vraag.
Dit voorval weerhoudt me ervan om nog bij jumbo taart te bestellen.

