Klacht: Tassencontrole.

EllenCendy op 20 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 september 2020

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over een tascontrole bij de kassa, waarbij niet alleen de boodschappentas, maar ook zijn handtas werd gecontroleerd. Hij vraagt zich af of de cassière de bevoegdheid heeft om dit te doen en vindt de situatie ongehoord. De klant besluit voortaan geen boodschappen meer bij Jumbo te doen.

Mijn Klacht:

Heb net booschappen gedaan bij de Jumbo, en tot mijn grote
verbazing wil de cassiere mijn tas controleren!!!!

Niet mijn boodschappentas maar mijn handtas.
Is de cassiere tegenwoordig een bevoegd opsporings ambtenaar????

Bij het verlaten van de supermarkt hangt inderdaad een affiche
met de afbeelding van een boodchappentas.

Ik vind dit terecht ongehoord!!!!!
Jammer dat de heer de Vette zelf niet aanwezig was.

Voor mij geen boodschappen meer bij Jumbo!!!!!

Gewenste Oplossing:

Stoppen met deze onzin!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer