Mijn Klacht:

Mijn klacht is:
Ik spaar via de barcode op een pasje.
Het gebeurt mij regelmatig dat als ik de pas onder het scan apparaat hou en gescand heeft (Ik vraag altijd bevestiging aan de Kassière) de punten er niet bij op zet.
En de extra punten bij bepaalde producten.
Balen als je een redelijk volle kar hebt.
En ik blijf ook niet een half uur in de auto wachten om te kijken of mijn punten er bij op zijn gekomen.
Ik ben niet tevreden over dit spaarsysteem.

Gewenste Oplossing:

Als alles werkt naar behoren en een redelijke compensatie van zeker 5x een redelijke volle kar aan punten.