Klacht: puzzel van 3000 stuks boerderij

Jeannevriens op 01 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 september 2020

Een klant heeft een puzzel van 3000 stuks gekocht bij Jumbo, maar ontdekte dat er twee stukjes ontbreken en één stukje beschadigd is. De klant verzoekt om de ontbrekende en kapotte stukjes, zodat de puzzel compleet kan worden gemaakt, en biedt aan om foto's van de problemen te sturen.

Mijn Klacht:

Beste Jumbo , heb al heel wat puzzels gekocht van jullie en altijd prima en volledig maar wat schept mijn verbazing ,er ontbreken nu 2 puzzelstukjes en puzzelstukje is half stuk , heb er foto,s van deze kan ik eventueel naar uw doormailen , nu zo fijn als je maar blijft zoeken en het zit er niet in dan vergaat het genot van puzzelen , graag wil ik de ontbrekende en kapotte willen ontvangen ,zodat mijn puzzel compleet is , hopelijk op enige reactie verblijf ik Jeanne Vriens de Dooij en met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

ben altijd tevreden geweest Jumbo heeft prachtige puzzels en heeft me zeker in deze corona tijd voor veel puzzelgenot gezorgd graag wil ik dit wel voortzetten maar dan moeten de puzzels wel oke zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeannevriens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer