Klacht: Oude mandarijnen

Jh. B op 23 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een klant heeft herhaaldelijk oude en niet smaakvolle mandarijnen aangetroffen bij Jumbo. De mandarijnen zouden een droog velletje hebben en een onaangename smaak, wat de indruk wekt dat ze lange tijd geleden zijn ingevroren.

Mijn Klacht:

Vaak verkoopt de Jumbo oude niet smaakvolle mandarijnen. Oud droog velletje en oude smaak. Niet de eerste keer dat ik deze mandarijnen koop. Het lijkt alsof ze tijden geleden zijn ingevroren….

Gewenste Oplossing:

Gewoon vers fruit en groenten verkopen. Geen oude meuk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer