Mijn Klacht:
Op 5 januari 2021 heb ik online Bernardus 12 bier besteld, omdat dit in de aanbieding was. Op 12 januari 2021 om 9:15 krijg ik per e-mail een bericht, dat de bestelling klaar staat.
Aangekomen bij de Jumbo in Hulst op de afgesproken tijd krijg ik te horen, dat er niets geleverd is.
Gaat men op de dag zelf eens kijken of er nog iets in de winkel staat?
Waardeloos systeem. Waarom nog vooraf bestellen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het bestelde bier alsnog geleverd krijg met de korting die er toen op gold (€ 2,-).


