Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Vandaag op 2-11-2020 was ik onjuist bejegend door een medewerker vanuit Jumbo. Deze medewerker zou gezien hebben dat ik een product gestolen zou hebben terwijl dit niet het geval was en had dit gemeld aan een aantal collega’s. Ik had gevraagd om welk product het zou gaan maar niemand kon mij dit vertellen. Hij gaf aan dat hij het recht had om dit te doen zonder onderbouwing.
Er worden video-opnames gemaakt en ik zou graag willen weten wie mij heeft uitgemaakt voor dief. Bovendien had ik om de bedrijfsleider gevraagd en ik betwijfel of ik wel de juiste persoon had gesproken. Ik heb het gesprek opgenomen omdat het gaat om lasterlijke praktijken. Ik voel me gediscrimineerd in deze kwestie.
Is dit uw beleid om klanten die dagelijks boodschappen doen te benaderen?
Ik verblijf in afwachting van uw reactie.
Mvg,
Gideon Nicastia
Gewenste Oplossing:
Ik heb hartklachten en ben ontzettend kwaad over dit!
(10)
