Klacht: Onbeschofte medewerker

Edaa op 09 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 december 2020

Tijdens een bezoek aan de Jumbo in Deventer ervoer een klant een onaangename situatie met een medewerker, die hen vermaande om niet te praten vanwege corona. De klant vond deze opmerking ongepast, aangezien er geen duidelijke regels of borden waren die deze beperking aangaven, en zij zich aan de coronamaatregelen hielden door mondkapjes te dragen en afstand te houden.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag in de Jumbo Eddie Dijkman in Deventer. Ik kwam een bekende tegen en was nog niet eens 2 minuten aan het praten en een medewerker vertelde me dat het verboden is om te praten in verband met corona? Dit is wat ze letterlijk zei: Het is verboden om te praten ivm corona. Ik zie nergens een bordje staan dat dit verboden is ik heb nergens gehoord dat dit niet mag? We hadden allebei mondkapjes op en stonden 2 meter van elkaar vandaan, belemmerde niemand. Beetje raar dit. Je mag tegenwoordig niet eens meer met mensen praten

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer