Klacht: Niet geholpen.

EB. op 21 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 november 2020

Tijdens een bezoek aan de Jumbo voelde de klager zich niet geholpen door het personeel. Zowel de vakkenvullers als de bakkers gaven geen assistentie bij het vinden van bepaald brood.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan de jumbo ben ik niet allen Nagekeken door de vakkenvullers, maar ben ik ook nog een niet geholpen door de bakkers toen ik vroeg waar bepaald brood lag.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag niet worden nagekeken door vakkenvullers omdat ik een werkvest aan had. Ik zou graag normaal geholpen willen worden als een normale klant en niet genegeerd te worden door de bakkers....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer