Klacht: Maaltijdpakket

Sara1958 op 21 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een maaltijdpakket van Jumbo aangeschaft, maar ontdekte dat er een rode ui en burritakruidenmix ontbraken. Deze ontbrekende ingrediënten hebben geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het pakket. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er miste een rode ui en de burritakruidenmix in de maaltijdpakket Tortilla pulled chicken

Gewenste Oplossing:

Hoop dat we het samen kunnen oplossen.
Misschien een tegoedbon voor een nieuw pakket

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer