Karel van Tuel op 06 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft meerdere keren toiletpapier aangeschaft dat volgens de verpakking 4 laags zou zijn, maar in werkelijkheid slechts 3 laags blijkt te zijn. Daarnaast heeft de klant ook ervaren dat 3 laags toiletpapier soms slechts 2 laags is. Dit roept vragen op over de juistheid van de informatie op de verpakking en de verantwoordelijkheid van Jumbo of de leverancier.
Ik heb verschillende kerenJumbo toilet papier gekocht …op de verpakking staat 4 laags toilet papier maar in werkelijk heid is het maar 3 laags…of de leverantsier maakt hier een grove fout of Jumbo zelf…ook ooit gehad met 3 laags toilet papier dat maar 2 laags was…
Ik ben tevreden als het de volgende keer wel klopt waar ik voor betaal...en wat op de verpakking staat
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
