Klacht: Inzamelpunt voor frituurvet ontbreekt bij Jumbo

Mmie op 28 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant van Jumbo uit Westland uit zijn onvrede over het ontbreken van een inzamelpunt voor oud frituurvet, ondanks dat de supermarkt dit product verkoopt. Hij vindt het belangrijk dat Jumbo hierop inspeelt en vraagt het bedrijf om hierover na te denken.

Mijn Klacht:

De klacht is dat de Jumbo wél frituurvet verkoopt, maar geen inzamelpunt heeft voor het oude frituurvet bij niet één van de Jumbo-vestigingen in Westland…. Ik vind dat dit niet van deze tijd is en ik zou het daarom zeer op prijs stellen als u daar uw gedachten eens over zou laten gaan.
Via het mailadres: www.mvo.nl óf via een persoonlijk mailadres van Stephania Rivera van Duurzame Ontwikkeling: [email protected] kunt u zich aanmelden.
Jumbo zou hier geen slecht figuur mee slaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als tenminste één van de vestigingen (bijv. Wateringen óf Kwintsheul in Westland) een inzamelpunt voor frituurvet zouden krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer