Klacht: Halve bestellingen waar je niks mee kan

R0318 op 28 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk dat op het laatste moment meerdere producten uit zijn bestelling niet beschikbaar zijn. Dit leidt tot frustratie, omdat hij hierdoor alsnog naar de winkel moet, wat de bezorgservice overbodig maakt.

Mijn Klacht:

Telkens op het laatste moment zijn meerdere producten ineens niet meer beschikbaar. Heel erg vervelend. Nu moet ik alsnog de deur uit, was het hele bezorgen ook overbodig

Gewenste Oplossing:

Als ik ontvang wat ik bestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R0318
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer