Mijn Klacht:
Telkens op het laatste moment zijn meerdere producten ineens niet meer beschikbaar. Heel erg vervelend. Nu moet ik alsnog de deur uit, was het hele bezorgen ook overbodig
Gewenste Oplossing:
Als ik ontvang wat ik bestel
Klacht: Halve bestellingen waar je niks mee kan
R0318 op 28 september 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Jumbo ervaart herhaaldelijk dat op het laatste moment meerdere producten uit zijn bestelling niet beschikbaar zijn. Dit leidt tot frustratie, omdat hij hierdoor alsnog naar de winkel moet, wat de bezorgservice overbodig maakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
