Ggras op 12 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft geklaagd over het ontbreken van klantentoiletten in de meeste winkels. Deze persoon, die 8 kilometer van de dichtstbijzijnde Jumbo woont, vindt de situatie onacceptabel en noemt het schandalig dat er geen toiletten beschikbaar zijn voor klanten.
Ik ben al bij veel Jumbo’s geweest en ben regelmatig genoodzaakt een toilet te bezoeken. Klantentoiletten zijn niet aanwezig in de meeste winkels. Ik woon op dit moment 8 kilometer van de dichtstbijzijnde Jumbo af, het probleem lijkt me duidelijk. Een schandalige situatie !
Als Jumbo toiletvoorzieningen krijgt zoals die bij Franse supermarkten heel gewoon zijn. N.B. : het hoeft niet gratis !
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
