Een klant van Jumbo heeft ervaren dat er bij de kassa een product dubbel is afgerekend. Bij thuiskomst kon dit niet meer worden aangetoond, wat de noodzaak benadrukt om bij drukte extra aandacht te besteden aan de afrekeningen.
Bij thuiskomst bleek dat er één product dubbel was afgerekend.
Het is nú niet meer direct aan te tonen…
Het betekend zodoende dat er direct bij de kassa dient te worden gecontroleerd; ook al is het nog zo druk.
Wat nu?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
