Klacht: deksels

summer13@ op 03 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 december 2020

Een klant heeft pannen gespaard bij Jumbo met zegels en extra betaling, maar kan al zes weken geen deksels vinden, ondanks bezoeken aan acht verschillende winkels. De klant is hierdoor gefrustreerd en overweegt om de pannen terug te brengen voor een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb de pannen gespaard met de zegels en geld bij betaald ben nu al 6 weken bezig om de deksels erbij tekopen ben bij 8 winkels geweest niet aan tekomen dus zit nu met pannen zonder dekels dus ik wil mijn pannen terug doen naar de jumbo en mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

als ik deksels heb of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer