Klacht: contactformulier werkt niet

louise eschauzier-van den bosch op 16 december 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant van Jumbo ervaart problemen met het contactformulier op de website, dat niet functioneert. Hierdoor kan de klant geen klachten indienen, ondanks het lange wachten aan de telefoon.

Mijn Klacht:

ik wacht twintig minuten bij de telefoon mij wordt verzocht klachtenformulier in te vullen dat formulier werkt niet dus dat schiet niet op

Gewenste Oplossing:

dat ik te woord wordt gestaan en dat ik nog een bestelling bezorgd kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door louise eschauzier-van den bosch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer