Klacht: Casa mesa slechte kwaliteit

Suzannajosephina op 21 november 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 november 2020

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de grijze Casa Mesa borden die bij Jumbo zijn gespaard. Ondanks zorgvuldig gebruik vertonen bijna alle borden beschadigingen, zoals stukjes die afbreken wanneer ze op elkaar worden gestapeld. De klant is teleurgesteld, omdat ze de borden mooi vindt.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Begin dit jaar heb ik de borden van Jumbo gespaard. Dit zijn de grijze Casa Mesa borden. Bijna bij alle borden zij er stukjes af terwijl ik er heel zuinig op ben. Als je ze op elkaar zet gaat er al weer een stukje af. Ik vind het heel jammer want het zijn mooie borden.

Gewenste Oplossing:

Als er een alternatief voor wordt gevonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer