Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de levering van bier, die op donderdagavond niet is aangekomen, ondanks dat deze maandag was besteld. De klant geeft aan dat er geen berichtgeving heeft plaatsgevonden over de vertraging en vindt het onacceptabel dat er geen communicatie is geweest, vooral omdat de bestelling op tijd had kunnen worden geleverd.
Maandag besteld donderdagavond bier niet geleverd zonder berichtgeving maandag was de persconferentie niet geweest
. Was uit de bus gehaald, wagen was hier voor 20.00 uur !!!!!!!!!
SCHANDA ER HAD GEMAILD KUNNEN WORDEN
Wanneer bier nageleverd wordt!!!! Bestel al lang online vanwege rugoperatie ben nu de dupe. Er had gecommuniceerd kunnen worden!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
