Klacht: Bier

Kruimell op 16 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de levering van bier, die op donderdagavond niet is aangekomen, ondanks dat deze maandag was besteld. De klant geeft aan dat er geen berichtgeving heeft plaatsgevonden over de vertraging en vindt het onacceptabel dat er geen communicatie is geweest, vooral omdat de bestelling op tijd had kunnen worden geleverd.

Mijn Klacht:

Maandag besteld donderdagavond bier niet geleverd zonder berichtgeving maandag was de persconferentie niet geweest
. Was uit de bus gehaald, wagen was hier voor 20.00 uur !!!!!!!!!
SCHANDA ER HAD GEMAILD KUNNEN WORDEN

Gewenste Oplossing:

Wanneer bier nageleverd wordt!!!! Bestel al lang online vanwege rugoperatie ben nu de dupe. Er had gecommuniceerd kunnen worden!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kruimell
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer