Klacht: Bezoekers zonder mondkapjes

R. van der Schouw op 23 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de jumbo Geinplein in Almere laten personen toe zonder mondkapjes.
Personeel hier op aangesproken die hebben na hun zeggen de mensen aangesproken.
Maar ze zijn naar hun zeggen geen BOA of politie agent
Ik wil u er op wijzen dat uw medewerksters verplicht zijn deze mensen te weigeren en ook respecteren de mensen de 1,5 meter regel niet
Dit soort klanten brengen willens en wetens u klanten en medewerkers in gevaar
Ik mag er vanuit gaan dat u het management van dit filiaal hier op aanspreekt

Gewenste Oplossing:

Als uw medewerkers zich houden aan de door de overheid gestelde richtlijnen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer