Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gordon 17 op 13 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedendag, Mijn vader Reinier van der Pant. Een man van bijna 70 jaar oud. Is een aantal weken geleden in elkaar geslagen door 2 medewerkers van de jumbo aan de Weimarstraat te Den Haag. De reden hiervoor was dat hij door een medewerker,... Lees meer
Klacht van rager op 12 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 bossen tulpen voor 5 euru normaal 10 stuks per bos nu 8 stuks per bos we worden geflest door de actie Lees meer
Klacht van bertus pluim op 11 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb closet papier een pak van 10 rol 4 laags gekocht bij jumbo in meppel volgens mij is het maar 2 laags de lagen zijn los van elkaar en het pluist gr B Pluim Lees meer
Klacht van n.wouterse op 11 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb op 8 januari een vraag gesteld aan Jumbo. In hun tv spotje zeggen ze duidelijk alles is 1 1 gratis. Dat heb ik bij mijn bestelling online niet gekregen. Vervolgens dus een vraag gesteld en tot op heden... Lees meer
Klacht van Alicia Anna Grol op 09 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb inmiddels al een dikke twee weken geleden een klacht ingediend bij de klantenservice over een medewerker die zich als een varken mij heeft behandeld. Ik heb hier nog niks van gehoord behalve een standaard e-mail dat ze je... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik probeer al dagen mijn tweede bestelling nr. 600885941 bezorgdatum 25-02-2022 op te roepen om artikelen er bij te doen. Maar ik krijg steeds een foutmelding. Christa Verstappen-Filippini Bruggerveld 37 6013 SV Hunsel. Ik ben klant bij de Jumbo in Stramproy. mijn emailadres: [email protected] Lees meer
Klacht van Frank Smeink op 09 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens boodschappen doen met mijn invalide moeder, kwam er een klant zonder mondmasker dicht naast haar staan. Toen ik verzocht afstand te houden als hij geen masker draagt kreeg ik allerlei scheldwoorden naar mij toe gegooid en kwam de man... Lees meer
Klacht van Liam2011 op 07 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb kaasbroodjes gehaald. Alles valt al uit elkaar. Kan er 6 warm maken. De rest ligt in de prullenbak Lees meer
Klacht van Janneke Kusters op 07 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eigenlijk geen klacht maar zéér dringend verzoek en Jumbowaardig vind ik; Hef alstublieft z.s.m. statiegeld op de plastic flessen bij de sinasappelpers apparaten! Ik ben een zeer oude klant en vind het een gemiste kans dat Jumbo dit nog niet heeft! Jumbo... Lees meer
Klacht van H. Markus op 06 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Bij deze meld ik u dat ondergetekende de straat niet kon verlaten ivm een volledige blokkade door een Jumbo bezorgbus. Hierdoor zouden hulpdiensten de woningen niet kunnen bereiken. Nadat de bezorger na 10 minuten uit zijn laadbak... Lees meer