Klacht: Steeds vaker geen prijs bij artikel

Harry Herbers op 13 maart 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 maart 2022

Een klant van Jumbo merkt op dat er steeds vaker geen prijslabels bij de artikelen aanwezig zijn, wat leidt tot onzekerheid over de kosten. Deze situatie heeft ook geleid tot discrepanties tussen de prijzen in de winkel en die bij de kassa. De klant vindt het belangrijk dat prijzen duidelijk zichtbaar zijn, zodat zij deze kunnen controleren.

Mijn Klacht:

Hallo, het valt mij de laatste tijd op dat deze Jumbo steeds vaker geen prijs bij de artikelen staan. Hoe moeten wij weten wat iets kost? Hoe moeten wij weten of de prijs overeenkomt met de prijs bij de kassa? (hebben wij een aantal keer meegemaakt dat de prijs niet overeenkomt.)
Het is een ieders goed recht toch dat een klant dit kan controleren? Houdt toch ook een ieder scherp?

Gewenste Oplossing:

Dat er prijzen komen bij de artikelen of geef het artikel gratis als dit er niet staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harry Herbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer